Các chức năng của quản trị tri thức. theo Ruggles và Holtshouse gồm:

A. Tạo ra tri thức mới; Tiếp cận các tri thức giá trị từ nguồn bên ngoài; Sử dụng tri thức có thể tiếp cận để ra quyết định; Trình bày trí thức trong tài liệu. trong các cơ sở dữ liệu. cơ sở tri thức; Chuyến trí thức đã có vào các bộ phận khác nhau của tổ chức; Đo lường giá trị của tài sản trí thức và tác động của quản trị trí thức.

B. Tạo ra tri thức mới; Tiếp cận các tri thức giá trị từ nguồn bên ngoài; Sử dụng tri thức có thể tiếp cận để ra quyết định; Nhúng tri thức vào các quá trình. sản phẩm và dịch vụ. Tạo thuận lợi cho tri thức phát triển thông qua văn hoá và khuyến khích; Chuyển tri thức đã có vào các bộ phận khác nhau của tổ chức.

C. Tạo ra tri thức mới; Nhúng tri thức vào các quá trình. sản phẩm và dịch vụ; Trình bày tri thức trong tài liệu. trong các cơ sở dữ liệu. cơ sở trí thức; Tạo thuận lợi cho tri thức phát triển thông qua văn hoá và khuyến khích; Chuyến trí thức đã có vào các bộ phận khác nhau của tổ chức; Đo lường giá trị của tài sản trí thức và tác động của quản trị tri thức.

D. Tạo ra tri thức mới; Tiếp cận các tri thức giá trị từ nguồn bên ngoài; Sử dụng tri thức có thể tiếp cận để ra quyết định; Nhúng tri thức vào các quá trình. sản phẩm và dịch vụ; Trình bày tri thức trong tài liệu. trong các cơ sở dữ liệu. cơ sở tri thức; Tạo thuận lợi cho tri thức phát triển thông qua văn hoá và khuyến khích; Chuyến tri thức đã có vào các bộ phận khác nhau của tổ chức; Đo lường giá trị của tài sản tri thức và tác động của quản trị tri thức.