Hoạch định chất lượng là

A. Chất lượng là khả năng thỏa mãn nhu cầu của thị trường với chi phí thấp nhất.

B. Chất lượng là mức hoàn thiện, đặc trưng so sánh hay đặc trưng tuyệt đối, dấu hiệu đặc thù, dữ kiện, thông số cơ bản.

C. Chất lượng là mức dự báo về độ đồng đều, độ tin cậy với chi phí thấp và phù hợp với thị trường.

D. Chất lượng là mức độ của một tập hợp các đặc tính vốn có của một đối tượng đáp ứng các yêu cầu.

A. Chi phí sai hỏng bên ngoài.

B. Chi phí thẩm định

C. Chi phí sai hỏng bên trong

D. Chi phí phòng ngừa

A. Kiểm soát chất lượng sản phẩm (KCS)

B. Kiểm soát chất lượng (QS)

C. Kiểm soát chất lượng toàn diện (TQC)

D. Kiểm soát chất lượng đồng bộ (TQM)

A. Chi phí phòng ngừa, chi phí sai hòng bên ngoài, chi phí không phù hợp

B. Chi phí phòng ngừa, chi phí sai hỏng và chi phí thẩm định

C. Chi phí thẩm định, chi phí phòng ngừa và chi phí sai hỏng bên trong

D. Chi phí phòng ngừa, chi phí thẩm định, cho phí sai hỏng bên ngoài

A. Trọng số

B. Hệ số chất lượng

C. Trình độ chất lượng

D. Chất lượng toàn phần

A. Tư duy dựa trên rủi ro

B. Tiếp cận theo quá trình

C. Tiếp cận theo hệ thống

D. Chu trình PDCA

A. Khả năng tài chính

B. Lao động dồi dào

C. Máy móc thiết bị

D. Phương pháp quản lý