Câu hỏi:

07/08/2025 14 Lưu

Em hãy đọc các trường hợp sau để trả lời câu hỏi:

Tình huống 1. Anh A là chủ một cửa hàng thực phẩm sạch. Một ngày, anh nhận được lô hàng rau quả bị phát hiện có dư lượng thuốc bảo vệ thực vật vượt mức cho phép.

Anh A nên xử lý tình huống này như thế nào để đảm bảo thực hiện đúng văn hóa tiêu dùng?

Tình huống 2. Em hãy cho biết hành vi tiêu dùng sau đây có phải là tiêu dùng có văn hoá không. Giải thích vì sao: Anh N thường xuyên sử dụng túi nilon khi đi chợ và không phân loại rác thải tại nhà?

Quảng cáo

Trả lời:

verified
Giải bởi Vietjack

a/ Anh A nên từ chối nhận lô hàng rau quả đó và yêu cầu nhà cung cấp kiểm tra và khắc phục vấn đề này. Đồng thời, anh cần thông báo cho khách hàng về tình huống và cam kết chỉ cung cấp sản phẩm an toàn, đảm bảo chất lượng. Hành động này không chỉ tuân thủ chuẩn mực đạo đức kinh doanh mà còn xây dựng lòng tin và uy tín của cửa hàng đối với khách hàng.

b/ Hành vi của anh N không phải là tiêu dùng có văn hoá. Sử dụng túi nilon thường xuyên và không phân loại rác thải tại nhà không chỉ gây ô nhiễm môi trường mà còn không tuân thủ nguyên tắc tiêu dùng xanh và bền vững. Để thực hiện tiêu dùng có văn hoá, anh N nên sử dụng túi vải hoặc túi có thể tái sử dụng khi đi chợ và phân loại rác thải để dễ dàng xử lý và tái chế.

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

Lời giải

C. Khả năng huy động các nguồn lực.

Câu 2

Lời giải

A. thực hiện tốt các hành vi tiêu dùng có văn hóa.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 7

Đọc tình huống dưới đây, em hãy lựa chọn đúng sai cho các nhận xét a, b, c, d.

Tình huống. Anh K đã xây dựng ý tưởng kinh doanh khá rõ ràng: xác định mặt hàng kinh doanh là cà phê, đối tượng khách hàng là sinh viên, từ đó xác định phương thức kinh doanh: chọn địa điểm gần trường đại học, trang trí quán theo phong cách phù hợp với sở thích của sinh viễn, kết hợp bán trực tiếp với bán trực tuyến,... Việc làm này giúp cho anh K xác định được các vấn đề cơ bản của hoạt động kinh doanh của mình, đảm bảo việc kinh doanh sẽ thành công.

a. Anh K đã xây dựng ý tưởng kinh doanh rõ ràng bằng cách xác định đối tượng khách hàng và lựa chọn phương thức kinh doanh phù hợp, điều này giúp anh có cơ sở vững chắc để đảm bảo kinh doanh thành công.
b.  Anh K không cần xác định rõ đối tượng khách hàng và địa điểm kinh doanh, vì điều này không ảnh hưởng lớn đến kết quả kinh doanh.
c. Việc kết hợp bán trực tiếp và bán qua mạng xã hội không cần thiết trong mô hình kinh doanh cà phê của anh K, vì hình thức bán hàng qua mạng không quan trọng đối với khách hàng là sinh viên.
d. Việc lựa chọn địa điểm gần trường đại học và trang trí quán theo phong cách phù hợp với sở thích của sinh viên là cách tiếp cận hợp lý, giúp anh K thu hút đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP