Trong marketing B2B, 'brand advocacy' (ủng hộ thương hiệu) là gì?

Giá cả cạnh tranh.

Chất lượng sản phẩm/dịch vụ ổn định và dịch vụ hỗ trợ khách hàng xuất sắc.

Chiến dịch quảng cáo rầm rộ.

Chính sách chiết khấu hấp dẫn.

Chi phí quảng cáo quá cao.

Khó khăn trong việc đo lường ROI (Return on Investment).

Thiếu nhân sự có kỹ năng quản lý mạng xã hội.

Khó khăn trong việc tạo ra nội dung hấp dẫn và phù hợp với đối tượng mục tiêu.

Influencer marketing trong B2B tập trung vào những chuyên gia trong ngành, những người có uy tín và kiến thức chuyên môn sâu rộng, thay vì những người nổi tiếng.

Influencer marketing trong B2B có chi phí thấp hơn.

Influencer marketing trong B2B không hiệu quả.

Influencer marketing trong B2B dễ dàng đo lường hơn.

Quyết định mua hàng thường liên quan đến nhiều bên liên quan.

Chu kỳ bán hàng thường kéo dài hơn so với B2C.

Giá trị đơn hàng trung bình thường cao hơn so với B2C.

Quyết định mua hàng chủ yếu dựa trên cảm xúc và sở thích cá nhân.

Tạo 'lead' chất lượng cao.

Xây dựng nhận diện thương hiệu.

Tăng doanh số bán hàng.

Tối đa hóa số lượng 'like' trên Facebook.

Số lượng 'lead' được tạo ra.

Chi phí trên mỗi 'lead' (Cost per Lead).

Tỷ lệ chuyển đổi từ 'lead' sang khách hàng.

Số lượng 'like' và bình luận trên bài viết.