Câu hỏi:

01/10/2025 71 Lưu

Đọc thông tin và trả lời các câu hỏi bên dưới

Chị Q là chủ một cửa hàng chuyên kinh doanh áo dài, phục vụ khách hàng trong và ngoài nước. Một lần, nhận được thông tin của người khách nước ngoài không hài lòng về chất lượng áo mới may ở cửa hàng, dù trời đã tối muộn, chị vẫn đến ngay khách sạn, gặp gỡ vị khách để giải quyết vướng mắc. Sau khi được hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm, lại biết chị Q chính là chủ cửa hàng, người khách nước ngoài rất cảm kích. Bà đã viết bài giới thiệu, quảng bá cửa hàng của chị Q với những lời khen ngợi về chất lượng sản phẩm và sự tận tâm phục vụ khách hàng. Nhờ đó, cửa hàng của chị Q trở thành một thương hiệu uy tín, ngày càng có đông du khách nước ngoài đến tham quan và mua áo dài, doanh thu và lợi nhuận của cửa hàng ngày càng tăng.

Một trong những biểu hiện của đạo đức khi tiến hành hoạt động kinh doanh là chị Q rất chú trọng đến

A. lợi nhuận bản thân.

B. phản hồi khách hàng.

C. giới thiệu sản phẩm. 
D. mở rộng sản xuất.

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

B. phản hồi khách hàng.

Câu hỏi cùng đoạn

Câu 2:

Việc cửa hàng chị Q trở thành một thương hiệu uy tín, ngày càng có đông du khách nước ngoài đến tham quan và mua áo dài, doanh thu và lợi nhuận của cửa hàng ngày càng tăng là kết quả của việc thực hiện tốt nội dung nào dưới đây trong kinh doanh?

A. Gian lận nghĩa vụ thuế.

B. Sử dụng nhiều hàng giả.

C. Thực hiện đạo đức kinh doanh. 
D. Đầu cơ thao túng thị trường.

Xem lời giải

verified Giải bởi Vietjack

C. Thực hiện đạo đức kinh doanh.

Câu 3:

Nội dung nào dưới đây không thể hiện vai trò của việc thực hiện đạo đức kinh doanh trong thông tin trên?

A. Làm hài lòng khách hàng.

B. Thu hút khách hành mới.

C. Giải quyết xung đột lợi ích. 
D. Nâng cao uy tín doanh nghiệp.

Xem lời giải

verified Giải bởi Vietjack

C. Giải quyết xung đột lợi ích.

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A. Đổi mới phương thức quản lý.

B. Giữ vững chất lượng cam kết.

C. Tích cực bảo vệ môi trường. 
D. Tích cực khai thác tài nguyên.

Lời giải

C. Tích cực bảo vệ môi trường.

Câu 2

A. Công ty T bịa đặt thông tin sai sự thật về chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp A.

B. Khi phát hiện hàng hóa bị lỗi, doanh nghiệp K chủ động tiến hành thu hồi sản phẩm.

C. Nhân viên của Công ty X có thái độ tiêu cực, khi khách hàng phản hồi về sản phẩm.

D. Công ty chế biến nông sản X tìm cách ép giá thu mua nông sản của bà con nông dân.

Lời giải

B. Khi phát hiện hàng hóa bị lỗi, doanh nghiệp K chủ động tiến hành thu hồi sản phẩm.

Câu 3

A. Chất lượng sản phẩm được nâng cao.

B. Nhận giải thưởng từ người tiêu dùng.

C. Kết quả kinh doanh hiệu quả. 
D. Sản phẩm làm ra có giá trị cao.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

A. Trợ cấp công nhân nuôi con nhỏ.

B. Hỗ trợ kinh phí đối tượng thai sản.

C. Làm sai lệch hồ sơ đánh giá môi trường.
D. Hỗ trợ lãi suất cho công nhân yếu thế.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

A. Xả thải chưa xử lí ra môi trường.

B. Trả lương đúng hạn cho nhân viên.

 

C. Quảng cáo sai sự thật về hàng hoá. 
D. Khai thác trái phép tài nguyên.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

A. Quản lí doanh nghiệp.

B. Bảo trợ truyền thông.

C. Làm công tác xã hội. 
D. Bảo lãnh ngân hàng.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP