Câu hỏi:

01/10/2025 790 Lưu

Đọc thông tin và trả lời các câu hỏi bên dưới

Chị Q là chủ một cửa hàng chuyên kinh doanh áo dài, phục vụ khách hàng trong và ngoài nước. Một lần, nhận được thông tin của người khách nước ngoài không hài lòng về chất lượng áo mới may ở cửa hàng, dù trời đã tối muộn, chị vẫn đến ngay khách sạn, gặp gỡ vị khách để giải quyết vướng mắc. Sau khi được hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm, lại biết chị Q chính là chủ cửa hàng, người khách nước ngoài rất cảm kích. Bà đã viết bài giới thiệu, quảng bá cửa hàng của chị Q với những lời khen ngợi về chất lượng sản phẩm và sự tận tâm phục vụ khách hàng. Nhờ đó, cửa hàng của chị Q trở thành một thương hiệu uy tín, ngày càng có đông du khách nước ngoài đến tham quan và mua áo dài, doanh thu và lợi nhuận của cửa hàng ngày càng tăng.

Một trong những biểu hiện của đạo đức khi tiến hành hoạt động kinh doanh là chị Q rất chú trọng đến

A. lợi nhuận bản thân.

B. phản hồi khách hàng.

C. giới thiệu sản phẩm. 
D. mở rộng sản xuất.

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

B. phản hồi khách hàng.

Câu hỏi cùng đoạn

Câu 2:

Việc cửa hàng chị Q trở thành một thương hiệu uy tín, ngày càng có đông du khách nước ngoài đến tham quan và mua áo dài, doanh thu và lợi nhuận của cửa hàng ngày càng tăng là kết quả của việc thực hiện tốt nội dung nào dưới đây trong kinh doanh?

A. Gian lận nghĩa vụ thuế.

B. Sử dụng nhiều hàng giả.

C. Thực hiện đạo đức kinh doanh. 
D. Đầu cơ thao túng thị trường.

Xem lời giải

verified Giải bởi Vietjack

C. Thực hiện đạo đức kinh doanh.

Câu 3:

Nội dung nào dưới đây không thể hiện vai trò của việc thực hiện đạo đức kinh doanh trong thông tin trên?

A. Làm hài lòng khách hàng.

B. Thu hút khách hành mới.

C. Giải quyết xung đột lợi ích. 
D. Nâng cao uy tín doanh nghiệp.

Xem lời giải

verified Giải bởi Vietjack

C. Giải quyết xung đột lợi ích.

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A. Nhanh nhẹn, quyết đoán trong mọi trường hợp.

B. Tính trung thực và tôn trọng con người.

C. Linh hoạt trong mọi hoàn cảnh.

D. Nắm bắt kịp thời tâm lí khách hàng.

Lời giải

B. Tính trung thực và tôn trọng con người.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

A. Đổi mới phương thức quản lý.

B. Giữ vững chất lượng cam kết.

C. Tích cực bảo vệ môi trường. 
D. Tích cực khai thác tài nguyên.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP