Trong mỗi ý a), b), c), d) ở mỗi câu, thí sinh chọn đúng hoặc sai:

Thông tin. Thị trường bảo hiểm tại Việt Nam hiện nay phát triển mạnh mẽ nhưng vẫn gặp phải nhiều khó khăn do sự cạnh tranh gay gắt và nhận thức của người dân còn thấp. Các công ty bảo hiểm cần tìm cách nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện mức độ hiểu biết của người tiêu dùng về bảo hiểm.

a. Thị trường bảo hiểm đang phát triển nhưng vẫn có tiềm ẩn rủi ro.
b. Các công ty bảo hiểm không cần cải thiện chất lượng dịch vụ vì thị trường vẫn đang tăng trưởng mạnh.
c. Người tiêu dùng Việt Nam chưa hiểu rõ lợi ích của bảo hiểm, điều này ảnh hưởng đến sự phát triển của thị trường.
d. Các công ty bảo hiểm không cần can thiệp vào chiến lược dịch vụ của mình vì họ đã có thị phần lớn.