SOLER bao gồm các yếu tố sau, ngoại trừ:

Công cụ "AIDET" dùng để giao tiếp giữa cán bộ y tế với đối tượng nào?

Trong 12 điều y đức có ghi: " Khi bản thân có thiếu sót, phải tự giác nhận trách nhiệm về mình không đổ lỗi cho..., cho tuyến trước"

Vào 27/02/1955, trong thư Bác Hồ gửi ngành y tế có ghi: "Cán bộ phải thương yêu săn sóc người bệnh như anh em ruột thịt của mình, xem họ đau đớn như mình đau đớn"

Theo quy định của bộ y tế: Điều dưỡng có bao nhiêu nhiệm vụ chuyên môn trong chăm sóc người bệnh?

Khi bệnh nhân có chỉ định phẫu thuật, thủ thuật điều dưỡng không được giải thích gì cho ngươi bệnh vì đó à nhiệm vụ cho bác sĩ

Khi giao tiếp với người giảm trí nhớ cần chú ý những điều sau đây, ngoại trừ:

Ứng xử của công chức, viên chức y tế đối với đồng nghiệp: trung thực, chân thành, đoàn kết, có tinh thần hợp tác, chia sẻ trách nhiệm, giúp đỡ lẫn nhau