Trong mô hình 4C, giải pháp cho khách hàng (Customer Solutions) là sản phẩm phải giải quyết được nhu cầu của khách hàng chứ không chỉ là:

A. Bán hàng cá nhân

B. Kích thích mua hàng

C. Tuyên truyền

D. Quan hệ công chúng

A. Products (Sản phẩm), Price (giá cả), Place (phân phối), Promotion (xúc tiến)

B. Products (Sản phẩm), People (Nhân sự), Price (giá cả), Place (phân phối)

C. People (Nhân sự), Products (Sản phẩm), Price (giá cả), Place (phân phối)

D. Products (Sản phẩm), Price (giá cả), Process (Tiến trình), Promotion (xúc tiến)

A. Hình dáng thiết kế, nhãn hiệu

C. Dịch vụ giao hàng, sửa chữa sản phẩm

A. Sản phẩm hết bảo hộ độc quyền

B. Sản phẩm cần đảm bảo doanh thu

C. Sản phẩm cần tạo uy tín trên thị trường

D. Sản phẩm có năng lực cạnh tranh áp đảo hoặc độc quyền trên thị trường.

A. Sản phẩm/ dịch vụ khách hàng nhanh nhất

B. Giá trị của sản phẩm/ dịch vụ tốt nhất

C. Sản phẩm đến khách hàng mục tiêu nhanh nhất

D. Sản phẩm đến thị trường mục tiêu một cách có hiệu quả

A. Giới thiệu sản phẩm

B. Tăng trưởng

C. Chín muồi

D. Suy thoái

A. Phân tích nhu cầu thị trường

B. Phân tích điểm mạnh của doanh nghiệp

C. Phân tích điểm yếu của doanh nghiệp

D. Phân tích người tiêu thụ