Quá trình xã hội nhờ đó các tổ chức hoặc cá nhân thỏa mãn nhu cầu và mong muốn thông qua việc tạo ra và trao đổi những thứ có giá trị với những người khác được gọi là:

A. Không sử dụng các nhà bán buôn, giảm chi phí

B. Sử dụng một nhà bán buôn, giảm chi phí

C. Ít phụ thuộc vào trung gian

D. Đa dạng phương thức vận chuyển

A. Lấy sản phẩm làm trung tâm

B. Lấy giá cả làm trung tâm

C. Lấy khách hàng làm trung tâm

D. Lấy thị trường làm trung tâm

A. Lập kế hoạch kinh doanh

B. Đưa ra mức bán sản phẩm

C. Tăng doanh thu của sản phẩm

D. Tạo lợi nhuận tăng

A. Products (Sản phẩm)

B. Process (Tiến trình)

C. People (Nhân sự)

D. Physical Evidence (Triết lý văn hóa)

A. Quan tâm - Đánh giá - Sử dụng thử - Sử dụng thường xuyên

B. Chú ý - Dùng thử - Dùng liên tục

C. Không sử dụng - Sử dụng - Sử dụng thường xuyên

D. Không kê đơn - Kê ít đơn - Kê đơn đầu tay

A. Lập kế hoạch kinh doanh

B. Tạo giá trị cho hàng hóa và dịch vụ

C. Tổ chức lực lượng bán hàng

D. Tăng doanh thu của sản phẩm