Môi trường bao gồm tất cả các khách hàng hiện tại và tiềm ẩn cùng có một nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng và có khả năng tham gia trao đổi để thỏa mãn nhu cầu hay mong muốn đó, được gọi là:

Công cụ chiến lược xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh mà công ty Pfizer nên áp dụng cho thuốc Zoloft - thuốc về chuyên khoa thần kinh của công ty Pfizer, để xúc tiến cho sản phẩm này hiệu quả là:

Tại thị trường Việt Nam, một doanh nghiệp dược nước ngoài có sản phẩm A hết thời hạn bảo hộ bằng sáng chế, theo chu kỳ sống doanh thu sản phẩm ở giai đoạn bão hòa. Trên thị trường có vài sản phẩm cạnh tranh với mức giá thấp hơn. Chiến lược giá mà doanh nghiệp nên áp dụng cho sản phẩm A trong trương họp trên là:

Một trong hai nhiệm vự cơ bản của marketing là:

Số lượng các giai đoạn trong chu kỳ sống của sản phẩm là:

Công ty có thể điều chỉnh trong dài hạn một số yếu tố trong Marketing mix gồm:

Micadis (telmisartan) của hãng dược phẩm Boehringer Ingelhem có chỉ định ban đầu là điều trị tăng huyết áp vô căn. Sau đó, Micadis đã được bổ sung thêm chỉ định là giảm nguy cơ nhồi máu cơ tim và đột quỵ. Chiến lược sản phẩm Boehringer Ingelhem đã áp dụng là:

Trong các công cụ xúc tiến bán hàng, công cụ nào tạo dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa doanh nghiệp với công chúng, khách hàng và các bên liên quan?