Yếu tố nào sau đây **KHÔNG** thuộc về 'trải nghiệm khách hàng' (customer experience) tại sự kiện?

Địa điểm sự kiện sang trọng, hoành tráng

Nội dung chương trình sự kiện hấp dẫn, giá trị

Quà tặng và vật phẩm quảng cáo đắt tiền

Thực đơn ăn uống phong phú, đa dạng

Hội chợ thương mại

Hội nghị khách hàng

Sự kiện ra mắt sản phẩm mới

Sự kiện nội bộ công ty (team building)

Vận chuyển và lắp đặt thiết bị

Quản lý đăng ký và đón tiếp khách

Phát triển chiến lược truyền thông trước sự kiện

Bố trí không gian và sơ đồ mặt bằng

Đảm nhận các vị trí quản lý và điều hành sự kiện

Thực hiện các công việc hỗ trợ hậu cần và vận hành sự kiện

Đại diện cho ban tổ chức để phát ngôn với truyền thông

Chịu trách nhiệm về quản lý tài chính và ngân sách sự kiện

Sự kiện từ thiện

Hội nghị khoa học

Triển lãm thương mại

Lễ hội văn hóa

Giai đoạn trước sự kiện (lập kế hoạch)

Giai đoạn trong sự kiện (thực hiện)

Giai đoạn sau sự kiện (đánh giá)

Tất cả các giai đoạn đều quan trọng như nhau

Gửi thư cảm ơn sau sự kiện

Cung cấp báo cáo chi tiết về hiệu quả tài trợ

Đảm bảo quyền lợi tài trợ được thực hiện đúng cam kết

Tất cả các đáp án trên