khoahoc.vietjack.com
Xin chào! Vào học

Câu hỏi:

11/04/2026 100 Lưu

Trong việc thiết kế trải nghiệm khách hàng sự kiện, 'user journey' (hành trình người dùng) giúp hiểu rõ điều gì?

A.

Ngân sách chi tiêu trung bình của khách hàng

B.

Các bước và cảm xúc của khách hàng từ khi biết đến sự kiện đến sau khi sự kiện kết thúc

C.

Số lượng khách hàng tiềm năng dự kiến

D.

Kênh marketing hiệu quả nhất để tiếp cận khách hàng

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án B

Đang tải chế độ Học...

Hot: 1000+ đề thi giữa kì 1 lớp 1-12 đầy đủ các môn (Update 2026) (chỉ từ 60k). Tải ngay

ĐẶC QUYỀN VIP

Đăng ký VIP để học và luyện thi không giới hạn

Trọn bộ quyền lợi trên Vietjack, trong một tài khoản.

  • Phòng luyện thi cấp tốc: ĐGNL - ĐGTD, Tốt nghiệp THPT, Ôn vào 10, Ôn vào 6, Ôn Giữa kì/Cuối kì
  • Hơn 200K đề thi thử, đề minh hoạ, chính thức các năm
  • Với 3tr+ câu hỏi theo các mức độ Nhận biết, Thông hiểu, Vận dụng
  • Tải xuống đề thi [DOCX] với đầy đủ đáp án
  • Xem hàng ngàn bài giảng đính kèm củng cố thêm kiến thức
  • Bao gồm tất cả các bậc từ Tiểu học đến Đại học
  • Chặn hiển thị quảng cáo tăng khả năng tập trung ôn luyện
  • Đăng ký ngay

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A.

Microsoft Project

B.

Asana

C.

Google Calendar

D.

Microsoft Word

Lời giải

Chọn đáp án D

Câu 2

A.

Khách hàng tiềm năng

B.

Nhân viên công ty

C.

Cổ đông

D.

Công chúng

Lời giải

Chọn đáp án B

Câu 3

A.

Nhà tài trợ

B.

Khách tham dự

C.

Đối thủ cạnh tranh

D.

Nhà cung cấp

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

A.

Xác định mục tiêu và đối tượng

B.

Phát triển ngân sách

C.

Thực hiện sự kiện

D.

Thuê địa điểm tổ chức đám cưới

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

A.

Loại bỏ hoàn toàn tất cả các rủi ro

B.

Xác định và phân tích các rủi ro tiềm ẩn

C.

Chuyển giao trách nhiệm quản lý rủi ro cho nhà cung cấp

D.

Bỏ qua các rủi ro nhỏ để tập trung vào sự kiện

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

A.

Lập kế hoạch tổng thể cho sự kiện

B.

Điều phối các nhà cung cấp và đối tác

C.

Thực hiện các hoạt động marketing cá nhân cho khách hàng

D.

Giám sát và điều hành sự kiện trong ngày diễn ra

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 7

A.

Tránh né hoàn toàn rủi ro

B.

Chuyển giao rủi ro cho bên thứ ba

C.

Giảm thiểu khả năng xảy ra hoặc tác động của rủi ro

D.

Chấp nhận rủi ro và không làm gì

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP