Đâu là vai trò của định mức phục vụ trong các ngành dịch vụ?
A. Xác định mức lương tối thiểu cho nhân viên dịch vụ.
B. Đánh giá chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
C. Xác định số lượng nhân viên phục vụ cần thiết để đáp ứng nhu cầu khách hàng.
D. Quy định thời gian làm việc tối đa của nhân viên dịch vụ.
Câu hỏi trong đề: 1000+ câu Trắc nghiệm Tổ chức lao động có đáp án !!
Quảng cáo
Trả lời:
Chọn đáp án C
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Đang tải chế độ Học...
Hot: 1000+ đề thi giữa kì 1 lớp 1-12 đầy đủ các môn (Update 2026) (chỉ từ 60k). Tải ngay
Đăng ký VIP để học và luyện thi không giới hạn
Trọn bộ quyền lợi trên Vietjack, trong một tài khoản.
- Phòng luyện thi cấp tốc: ĐGNL - ĐGTD, Tốt nghiệp THPT, Ôn vào 10, Ôn vào 6, Ôn Giữa kì/Cuối kì
- Hơn 200K đề thi thử, đề minh hoạ, chính thức các năm
- Với 3tr+ câu hỏi theo các mức độ Nhận biết, Thông hiểu, Vận dụng
- Tải xuống đề thi [DOCX] với đầy đủ đáp án
- Xem hàng ngàn bài giảng đính kèm củng cố thêm kiến thức
- Bao gồm tất cả các bậc từ Tiểu học đến Đại học
- Chặn hiển thị quảng cáo tăng khả năng tập trung ôn luyện
- Đăng ký ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Không ảnh hưởng đáng kể.
Chỉ ảnh hưởng đến định mức trong các công việc nặng nhọc.
Ảnh hưởng đến khả năng làm việc, sức khỏe và năng suất của người lao động.
Chỉ ảnh hưởng đến định mức của lao động nữ.
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Chọn đáp án C
Câu 2
Không ảnh hưởng đến định mức lao động.
Chỉ ảnh hưởng đến định mức lao động trong ngắn hạn.
Ảnh hưởng trực tiếp và quyết định đến mức độ hao phí lao động.
Chỉ ảnh hưởng đến định mức lao động trong các ngành dịch vụ.
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Chọn đáp án C
Câu 3
Giữ nguyên định mức lao động để đảm bảo tính ổn định.
Tự động điều chỉnh định mức lao động theo tỷ lệ thay đổi của công nghệ.
Nghiên cứu, rà soát và điều chỉnh định mức lao động cho phù hợp với điều kiện mới.
Hủy bỏ hoàn toàn định mức lao động và chuyển sang hình thức quản lý khác.
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Phương pháp phân tích định mức.
Phương pháp thống kê kinh nghiệm.
Phương pháp so sánh.
Phương pháp chụp ảnh thời gian làm việc.
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
Giảm sự phụ thuộc vào công nghệ hiện đại.
Tăng cường tính độc lập trong công việc của mỗi cá nhân.
Chuyên môn hóa lao động, nâng cao năng suất và chất lượng công việc.
Đảm bảo sự công bằng trong phân phối thu nhập.
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Xác định mức lương phù hợp cho người lao động.
Phân chia công việc thành các yếu tố cấu thành, xác định quy trình và điều kiện thực hiện công việc.
Đánh giá hiệu quả hoạt động của các bộ phận trong doanh nghiệp.
Tuyển chọn và đào tạo người lao động phù hợp với công việc.
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
Không có vai trò quan trọng.
Chỉ ảnh hưởng đến các doanh nghiệp có quy mô lớn.
Ảnh hưởng đến thái độ, hành vi làm việc của người lao động và hiệu quả tổ chức.
Chỉ liên quan đến các hoạt động văn hóa, giải trí sau giờ làm việc.
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Đăng ký để học cùng Vietjack. Hoàn toàn miễn phí!
Bằng việc đăng ký, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật của Vietjack.