Nguyên tắc quan trọng nhất là chỗ dựa cho đàm phán về các điều khoản hợp đồng

Năng lực, nhu cầu và người lãnh đạo

Thực lực, nhu cầu, ý định và nhân viên đàm phán của họ

Thực lực, nhu cầu, và thái độ của họ

Nhu cầu, mức độ cạnh tranh, thực lực và mong muốn của họ

Cái mà họ trao cho ta thật sự có giá trị không?

Đối phương đòi lại gì khi trao đổi nhượng bộ

Nhượng bộ của hộ liệu có được thực hiện nghiêm chỉnh?

Ai là người quyết định trao nhượng bộ đó?

Trưởng đoàn, phó đoàn và các nhân viên

Trưởng đoàn, chuyên viên đàm phán và quan sát viên

Trưởng đoàn, phó đoàn và người ghi chép

Trường đoàn, phó đoàn và quan sát viên

Còn đòi ta nhượng bộ tiếp

Ta đã nhượng bộ

Đối tác không có sự đền đáp tương ứng

Thể hiện sự thiếu thiện chí của họ

Sử dụng các cấu trúc câu ngắn gọn, rõ ràng, các khái niệm, thuật ngữ đơn giản, chính xác, dễ hiểu

Lập luận đúng mức, lịch sự, tế nhị

Trình bày với thái độ nhã nhặn nhưng tự tin tốc độ nói vừa phải, dừng ngắt câu đúng lúc

Khi trình bày nên hướng về phía người ra quyết định

Phẩm chất về kiến thức, năng lực, quan hệ và kỹ năng

Phẩm chất về kiến thức, kinh nghiệm, quan hệ và kỹ năng

Phẩm chất về kiến thức, năng lực, tâm lý và kỹ năng

Tất cả các phương án trên

Kiên quyết không nhượng bộ

Lấy nhượng bộ để đổi lấy nhượng bộ

Cần nhượng bộ để tranh thủ đối phương

Không nhượng bộ quá nhanh mà nhượng bộ dần dần