Câu hỏi:

18/04/2026 30 Lưu

Nếu bạn sử dụng các sáo ngữ trong văn bản kinh doanh của bạn, bạn

A.

nên cân bằng chúng với các ví dụ cụ thể

B.

sẽ gặp nguy cơ về việc độc giả của bạn hiểu sai những điểm chính mà bạn muốn truyền tải

C.

nên gửi thông điệp khi chúng không gây phiền toái trong việc truyền thông điệp

D.

nên tập trung vào nội dung thông điệp thay vì cách truyền tải thông điệp đến độc giả của bạn

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án B

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A.

internet

B.

extranet (mạng mở rộng)

C.

blog

D.

intranet (mạng nội bộ)

Lời giải

Chọn đáp án B

Câu 2

A.

định dạng cẩu thả

B.

thiếu tổ chức

C.

nhiều ý kiến

D.

thiếu chi tiết

Lời giải

Chọn đáp án C

Câu 3

A.

người tức giận thường nói chậm

B.

trong hầu hết các ngôn ngữ, một ngữ điệu tăng lên báo hiệu một câu hỏi

C.

giọng nói có thể củng cố hoặc mâu thuẫn với ý nghĩa của thông điệp

D.

giọng nói có thể mang ý nghĩa chủ đích hay không chủ đích

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

A. Sự phản hồi
B. Các rào cản giao tiếp
C. Cơ chế phản hồi
D. Quá trình giao tiếp

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

A.

Báo cáo chi phí sẽ do người giám sát của Tony chuẩn bị

B.

Người giám sát của tôi nộp báo cáo chi phí vào thứ ba

C.

Có 10 khiếu nại đã được nhận bởi các nhân viên tại trụ sở chính

D.

Nếu điện bị tắt, đèn pin sẽ phân phối bởi giám sát

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

A.

trả lời tất cả các cuộc gọi trong vòng hai hoặc ba hồi chuông

B.

nếu người gọi hỏi 1 câu hỏi mà bạn không thể trả lời, hãy kết thúc cuộc gọi một cách lịch sự

C.

cho người gọi thấy được là bạn hoàn toàn chú ý

D.

dùng tên của người liên lạc để cá nhân hóa cuộc trò chuyện

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 7

A.

Tránh những tuyên bố buộc tội bắt đầu bằng từ “bạn”

B.

Tránh nhãn mác gây tổn thương

C.

Tránh cung cấp các ví dụ cụ thể, gần đây

D.

Tránh những từ như “lười biếng” và “thiếu trách nhiệm”

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP