Người đàm phán phải dùng đến chiến thuật "lấy cái nọ bù cái kia" vì:

Văn phòng của bên đàm phán

Văn phòng của đối tác

Địa điểm trung gian

Các phương án trên đều đúng

Đang lâm vào thế bí hoặc đang nung nấu suy nghi

Sự suy nghi, chần chừ, do dự

Thể hiện sự thiếu tự tin, hoặc đang suy nghĩ về một vấn đề

Thể hiện sự quan tâm, suy nghi hoặc đánh giá vấn đề của đối tác

Nhìn thẳng vào mặt người khác, ôm hôn, vỗ vai, vỗ lưng (nhất là khác giới)

Tăng khăn tay, mũ màu xanh lá cây và những món quà liên quan đến con số 4

Đề cập đến các chủ đề về chính tị, nhân quyền

Tất cả các ý trên đều đung

Phương Đông

Phương Tây

Trung Đông

Cả ba đáp án trên

Thiếu tôn trọng và muốn gây áp lực lên đối tác

Gây sự bối rối cho đối tác

Thể hiện một phong thái thoải mái, thư gian

Thể hiện hành vi tự tin, muốn khẳng định thêm sức mạnh

Khi hợp tác thành công mang lại lợi ích lớn hơn

Khi ảnh hưởng đến quyền lợi của cá nhân, sợ thua

Khi thấy mình sai, không thể giải thích, không có người giúp đỡ

Khi thấy bất lợi cho bản thân, lợi ích bị lung lay

Tuân thủ

Chấp nhận

Đồng ý

Thỏa thuận