Câu hỏi:

18/04/2026 8 Lưu

Đáp án nào sau đây mô phỏng chuẩn xác nhất quy trình lắng nghe trong giao tiếp?

A. Tập trung – Tham dự - Hiểu – Ghi nhớ - Hồi đáp – Phát triển

B. Tập trung – Hiểu – Hồi đáp

C. Tập trung – Hiểu – Tham dự - Hồi đáp – Phát triển

D. Tập trung – Quan sát – Hiểu – Hồi đáp – Tham dự

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án A

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A.

Giúp người tham gia giao tiếp có thể chấp thuận hoặc bác bỏ thông điệp.

B.

Nó cho phép người gửi xác nhận thông điệp rõ hơn.

C.

Những người làm việc với con số cần thông tin chính xác

D.

Đó quá trình đánh giá giúp người nói kiểm chứng xem người nghe có lắng nghe mình nói hay không.

Lời giải

Chọn đáp án B

Câu 2

A.

Góp ý thẳng thắn, Lắng nghe và Tôn trọng

B.

Luôn tươi cười, Học cách khen ngợi, Lắng nghe

C.

Đặt hỏi Giúp đỡ nhiệt tình, Phê bình khi có sai sót

Lời giải

Chọn đáp án B

Câu 3

A.

Giao tiếp là sự tương tác và trao đổi thông tin giữa người nói và người nghe

B.

Giao tiếp chỉ mang tính chất thời điểm khi những đối tượng giao tiếp tiếp xúc cùng nhau

C.

Giao tiếp là quá trình truyền tải thông điệp một cách chính xác từ người nói đến người nghe

D.

Giao tiếp bao gồm sự tương tác giữa người nói và người nghe trong một hoàn cảnh nhất định

E.

Giao tiếp là một quá trình truyền tải, chia sẻ thông điệp từ người nói đến người nghe nhằm đảm bảo thông điệp được truyền đi một cách chuẩn xác nhất, tránh gây hiểu nhầm

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

A. Tiếng ồn khi giao tiếp

B. Tâm trạng thời điểm giao tiếp

C. Sự khác biệt về ngôn ngữ và văn hóa

D. Bộ lọc thông tin của người tham gia giao tiếp

E. Thiếu tự tin khi giao tiếp

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

A.

Lắng nghe – Đặt hỏi thu thập thông tin – Đưa ra giải pháp

B.

Tách ra – Uống nước – Lắng nghe – Đặt hỏi – Đưa ra giải pháp

C.

Đặt hỏi – Lắng nghe – Đưa ra giải pháp

D.

Mời ngồi – Lắng nghe – Đưa ra giải pháp

E.

Đặt hỏi – Đưa ra giải pháp – Cảm ơn

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 7

A.

Xảy ra hiểu nhầm

B.

Mọi người không lắng nghe nhau

C.

Người nói không thể đưa ra chỉ dẫn rõ ràng

D.

Mọi người không làm theo bạn

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP