Cách tốt nhất để chuẩn bị cho một cuộc giao tiếp qua điện thoại là gì?

Không bao giờ

Thường xuyên

Thỉnh thoảng

50 cm

1 Sải tay

1 cánh tay của người cao hơn

Tùy mỗi trường hợp

Người đó đang có thái độ hạ mình hoặc thái độ hách dịch.

Người đó rất tự tin.

Người đó đang rất hứng thú và sẵn sàng hồi đáp.

Người đó đang cố kiềm chế.

6 giây

5 giây

3 giây

4 giây.

Suy tư

Sẵn sàng phản hồi.

Trốn tránh

Thách thức

Trầm ngâm.

Bạn có thể tiết kiệm được thời gian và công sức đi lại.

Có thể có những yếu tố gây sao nhãng mà bạn không thể phát hiện rA.

Bạn có thể tránh việc gặp mặt trực tiếp.

Bạn có khả năng tiếp cận với nhiều người chỉ trong một khoảng thời gian ngắn..

A. Chỉ gọi khi bạn có hẹn trướC.

B. Kiểm tra với người nhận để xác định thời gian thích hợp cho cuộc điện thoại.

C. Ngay lập tức giải thích lý do vì sao bạn gọi điện.

D. Đừng bao giờ thông báo cho người nhận điện thoại những thông tin mới một cách bất ngờ.