Câu hỏi:

18/04/2026 7 Lưu

Khi hai đồng nghiệp của bạn xung đột với nhau. Theo bạn quy trình nào sau đây

mô tả phương pháp giải quyết xung đột trong giao tiếp một cách hiệu quả nhất?

A.

Mời ngồi – Lắng nghe – Đưa ra giải pháp

B.

Đặt hỏi – Lắng nghe – Đưa ra giải pháp

C.

Lắng nghe – Đặt hỏi thu thập thông tin – Đưa ra giải pháp

D.

Tách ra – Uống nước – Lắng nghe – Đặt hỏi – Đưa ra giải pháp

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án C

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ