Thư từ, điện tín, fax về hợp đồng là văn bản có tính pháp lý về kinh doanh. Do vậy điều chủ yếu nhất về nội dung và hình thức cần bảo đảm
Phải rất cẩn thận, chu đáo, không để sơ xuất để đối phương lợi dụng
Văn bản giao dịch phải rõ ràng, ngắn gọn, chính xác, chặt chẽ, dễ hiểu, lịch sự
Dùng ngôn ngữ thống nhất, nếu thư của đối tác dùng ngoại ngữ gì thì tốt nhất là trả lời bằng ngoại ngữ
Về hình thức thư tín: theo mẫu quy định, có tiêu đề tên đơn vị, địa chỉ, thư tín, điện thoại, fax gửi bằng thư bảo đảm
Câu hỏi trong đề: 100+ câu Trắc nghiệm Giao tiếp công vụ có đáp án !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án A.
Hot: Giáo án năng lực số, PPT AI khởi động lớp 1-12 (Update 2026) (chỉ từ 150k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Lảng tránh câu trả lời bằng cách đưa ra một câu trả lời lạc đề
Từ chối lễ phép
Phớt lờ không trả lời
Tìm một câu chuyện vui thay cho câu trả lời
Lời giải
Chọn đáp án A.
Câu 2
Cân nhắc kỹ vấn đề trước khi trả lời
Không nên trả lời quá dễ dàng
Xác định phạm vi vấn đề cần trả lời
Không nên trả lời quá chi tiết câu hỏi của họ
Lời giải
Chọn đáp án D.
Câu 3
Sử dụng các cấu trúc câu ngắn gọn, rõ ràng, các khái niệm, thuật ngữ đơn giản, chính xác, dễ hiểu
Lập luận đúng mức, lịch sự, tế nhị
Trình bày với thái độ nhã nhặn nhưng tự tin, tốc độ nói vừa phải, dừng ngắt câu đúng lúc
Khi trình bày nên hướng về phía người ra quyết định
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Dựa trên cơ sở pháp lý của kinh doanh
Tất cả các nguyên tắc ở đây
Sự cân bằng của các điều kiện
Nội dung và ngôn ngữ trong hợp đồng phải chính xác rõ ràng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
Không nên trả lời quá dễ dàng
Không nên trả lời quá chi tiết câu hỏi của đối tác
Xác định phạm vi vấn đề cần trả lời
Cân nhắc kỹ vấn đề trước khi trả lời
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Câu hỏi chuyển hướng đột ngột
Câu hỏi hùng biện
Câu hỏi để kích thích suy nghĩ
Câu hỏi mở
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
Xác định phạm vi vấn đề cần trả lời
Cân nhắc kỹ vấn đề trước khi trả lời
Không nên trả lời quá dễ dàng
Không nên trả lời quá chi tiết câu hỏi của họ
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập