Trong một tình huống giao tiếp, yếu tố nào giúp đảm bảo thông tin được hiểu đúng?
Truyền tải thông tin rõ ràng và liên tục
Đưa ra các lệnh trực tiếp
Sử dụng các thuật ngữ chuyên ngành
Câu hỏi trong đề: 100+ câu Trắc nghiệm Giao tiếp công vụ có đáp án !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án A.
Hot: 1000+ Đề thi cuối kì 2 file word cấu trúc mới 2026 Toán, Văn, Anh... lớp 1-12 (chỉ từ 60k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Đưa ra thông tin rõ ràng và dễ hiểu
Chỉ cung cấp thông tin khi được yêu cầu
Không nên đưa ra ý kiến cá nhân
Lời giải
Chọn đáp án A.
Câu 2
Xác định liệu thông tin đã được hiểu và xử lý đúng hay chưa
Chỉ để duy trì mối quan hệ
Không quan trọng trong quá trình giao tiếp
Lời giải
Chọn đáp án A.
Câu 3
Độ dài cuộc hội thoại
Sự chính xác và rõ ràng của thông tin
Khả năng giải quyết vấn đề cá nhân
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Sử dụng ngôn ngữ lịch sự và tôn trọng
Chỉ truyền đạt thông tin ngắn gọn
Tránh đưa ra ý kiến cá nhân
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
Phối hợp hoạt động và giải quyết xung đột
Tăng cường cạnh tranh
Giảm thiểu trao đổi thông tin
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Tăng cường kỷ luật
Lắng nghe ý kiến và phản hồi kịp thời
Giảm thiểu việc trao đổi thông tin
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
Thể hiện sự chuyên nghiệp
Giúp tăng cường mối quan hệ và sự hiểu biết
Làm giảm hiệu quả làm việc
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập