Phương pháp giao tiếp nào hiệu quả nhất khi đối mặt với xung đột?
Thảo luận trực tiếp và tìm giải pháp
Tránh mặt đối phương
Chỉ sử dụng email để tránh đối đầu
Câu hỏi trong đề: 100+ câu Trắc nghiệm Giao tiếp công vụ có đáp án !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án A.
Hot: 1000+ Đề thi cuối kì 2 file word cấu trúc mới 2026 Toán, Văn, Anh... lớp 1-12 (chỉ từ 60k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Giúp hiểu rõ và đưa ra phản hồi phù hợp
Không cần thiết trong giao tiếp
Chỉ để thể hiện sự lịch sự
Lời giải
Chọn đáp án A.
Câu 2
Giải quyết khúc mắc và tăng cường sự hợp tác
Tránh tương tác trực tiếp
Chỉ giao tiếp qua email
Lời giải
Chọn đáp án A.
Câu 3
Thúc đẩy sự minh bạch và hiệu quả
Giảm bớt khối lượng công việc
Hạn chế việc giao tiếp giữa các bộ phận
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Truyền tải thông tin rõ ràng và chính xác
Giảm thiểu thời gian tương tác
Tránh thảo luận các vấn đề nhạy cảm
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
Đưa ra hướng dẫn cụ thể và lắng nghe phản hồi
Chỉ giám sát và không cần phản hồi
Giảm thiểu sự tương tác cá nhân
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Xác định liệu thông tin đã được tiếp nhận đúng cách hay chưa
Chỉ để giữ mối quan hệ
Không quan trọng trong quá trình giao tiếp
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
Truyền tải thông tin chính xác và đầy đủ
Tăng cường sự giám sát
Sử dụng ngôn từ phức tạp
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập