Theo VBHN 03/VBHN-VPQH 2021 Luật khiếu nại, Khiếu nại thuộc một trong các trường hợp sau đây không được thụ lý giải quyết:

người đại diện phải có chứng minh thư nhân dân

người đại diện phải trên 18 tuổi

người đại diện phải là một trong những người khiếu nại

Tất cả đều đúng

đơn khiếu nại

Thư điện tử

Tất cả đều đúng

Tin nhắn

quyết định hành chính, hành vi hành chính trong chỉ đạo điều hành của cơ quan hành chính cấp trên với cơ quan hành chính cấp dưới

Tất cả đều đúng

quyết định hành chính có chứa đựng các quy phạm pháp luật do cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền ban hành theo trình tự, thủ tục của pháp luật về ban hành văn bản quy phạm pháp luật

Quyết định hành chính, hành vi hành chính trong nội bộ cơ quan nhà nước để chỉ đạo, tổ chức thực hiện nhiệm vụ, công vụ

Vi phạm quy chế tiếp công dân

tất cả đều đúng

Ra quyết định giải quyết khiếu nại bằng hình thức quyết định

khiếu nại sai sự thật

cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền giải quyết khiếu nại

cá nhân có thẩm quyền giải quyết khiếu nại

người có thẩm quyền trong cơ quan hành chính nhà nước

cơ quan hành chính nhà nước có quyết định hành chính, hành vi hành chính

Chấp hành quyết định xác minh nội dung khiếu nại của cơ quan, đơn vị có thẩm quyền giải quyết khiếu nại;

Tham gia đối thoại hoặc ủy quyền cho người đại diện hợp pháp tham gia đối thoại;

Nhận quyết định giải quyết khiếu nại lần hai;

Tất cả đều đúng

tất cả đều sai

việc công dân, cơ quan, tổ chức hoặc cán bộ, công chức theo thủ tục do Luật này quy định đề nghị cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền xem xét lại quyết định hành chính, hành vi hành chính của cơ quan hành chính nhà nước, của người có thẩm quyền trong cơ quan hành chính nhà nước hoặc quyết định kỷ luật cán bộ, công chức khi có căn cứ cho rằng quyết định hoặc hành vi đó là trái pháp luật, xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của mình.

việc cá nhân theo thủ tục quy định của Luật này báo cho cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền biết về hành vi vi phạm pháp luật của bất kỳ cơ quan, tổ chức, cá nhân nào gây thiệt hại hoặc đe dọa gây thiệt hại đến lợi ích của Nhà nước, quyền và lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức, cá nhân

việc cá nhân theo thủ tục do Luật này quy định đề nghị cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền xem xét lại quyết định hành chính, hành vi hành chính của cơ quan hành chính nhà nước, của người có thẩm quyền trong cơ quan hành chính nhà nước hoặc quyết định kỷ luật cán bộ, công chức khi có căn cứ cho rằng quyết định hoặc hành vi đó là trái pháp luật