Read the passage carefully and decide which is the best answer (A,B,C, or D) for each question from 21 to 28.

If you think of the jobs robots could never do, you would probably put doctors and teachers at the top of the list. It's easy to imagine robot cleaners and factory workers, but some jobs need human connection and creativity. Are we underestimating what robots can do? In some cases, they already perform better than doctors at diagnosing illness. Also, some patients might feel more comfortable sharing personal information with a machine than a person. Could there be a place for robots in education after all?

British education expert Anthony Seldon thinks so. He even has a date for the robot takeover of the classroom: 2027. He predicts robots will do the main job of transferring information and teachers will be like assistants. Intelligent robots will read students' faces, movements and maybe even brain signals. Then they will adapt the information to each student. It's not a popular opinion and it may be a challenge for robots to have empathy and the ability to really connect with humans like another human can.

One thing is certain, though. A robot teacher is better than no teacher at all. In some parts of the world, there aren't enough teachers and 9-16 per cent of children under the age of 14 don't go to school. That problem could be partly solved by robots because they can teach anywhere and won't get stressed, or tired, or move somewhere for an easier, higher-paid job.

Those negative aspects of teaching are something everyone agrees on. Teachers all over the world are leaving because it is a difficult job and they feel overworked. [I] Perhaps the question is not 'Will robots replace teachers?' but 'How can robots help teachers?' Office workers can use software to do things like organise and answer emails, arrange meetings with clients, and update calendars. [II] Teachers waste a lot of time doing non-teaching work, including more than 11 hours a week marking homework. [III] If robots could cut the time teachers spend marking homework and writing reports, teachers would have more time and energy for the parts of the job humans do best. [IV]

What is the main idea of the passage?

Đáp án đúng: D

Thông tin trong bài: "some patients might feel more comfortable sharing personal information with a machine" → bệnh nhân thấy thoải mái hơn khi chia sẻ thông tin với máy móc.

Đáp án đúng: A

"Intelligent robots will read students' faces... Then they will adapt the information" → "they" chỉ intelligent robots.

Đáp án đúng: B

Thông tin trong bài: "it may be a challenge for robots to have empathy and the ability to really connect with humans" → hạn chế là không tạo được sự kết nối chân thật như con người.

Đáp án đúng: D

Thông tin trong bài: "they can teach anywhere and won't get stressed, or tired" → robot không bị căng thẳng hay kiệt sức.

Đáp án đúng: C

Tác giả nêu ví dụ nhân viên văn phòng để so sánh cách tự động hóa gánh vác công việc hành chính.

Đáp án đúng: D

cut = reduce (giảm bớt)

Đáp án đúng: C

Câu thêm vào ("Giao những việc này cho robot, nhà giáo dục có thể tập trung dìu dắt, truyền cảm hứng cho học sinh") đặt ở cuối đoạn → vị trí [IV].

Dịch bài đọc:

ROBOT TRONG GIÁO DỤC

Nếu nghĩ đến những công việc robot không bao giờ làm được, có lẽ bạn sẽ xếp bác sĩ và giáo viên lên đầu danh sách. Dễ hình dung robot lau dọn hay công nhân nhà máy, nhưng một số nghề cần sự kết nối con người và tính sáng tạo. Liệu chúng ta có đang đánh giá thấp khả năng của robot? Trong một số trường hợp, chúng đã chẩn đoán bệnh tốt hơn cả bác sĩ. Ngoài ra, một số bệnh nhân có thể thấy thoải mái hơn khi chia sẻ thông tin cá nhân với máy móc thay vì với con người. Vậy rốt cuộc liệu có chỗ cho robot trong giáo dục không?

Chuyên gia giáo dục người Anh Anthony Seldon nghĩ là có. Ông thậm chí đưa ra mốc thời gian robot tiếp quản lớp học: năm 2027. Ông dự đoán robot sẽ đảm nhiệm việc chính là truyền đạt thông tin, còn giáo viên sẽ như trợ giảng. Những robot thông minh sẽ đọc khuôn mặt, cử động và thậm chí cả tín hiệu não của học sinh, rồi điều chỉnh thông tin cho phù hợp với từng em. Đây không phải quan điểm được nhiều người ủng hộ, và việc robot có sự đồng cảm cùng khả năng thật sự kết nối với con người như một con người khác có thể là một thách thức.

Tuy nhiên, có một điều chắc chắn: một giáo viên robot vẫn tốt hơn là không có giáo viên nào. Ở một số nơi trên thế giới không đủ giáo viên và 9–16% trẻ dưới 14 tuổi không được đến trường. Vấn đề đó phần nào được giải quyết nhờ robot vì chúng có thể dạy ở bất cứ đâu, không căng thẳng, không mệt mỏi, cũng không bỏ đi nơi khác để tìm công việc nhẹ nhàng, lương cao hơn.

Những mặt tiêu cực đó của nghề dạy học là điều ai cũng đồng tình. Giáo viên khắp nơi đang bỏ nghề vì đây là công việc khó khăn và họ cảm thấy quá tải. Có lẽ câu hỏi không phải "Robot có thay thế giáo viên không?" mà là "Robot có thể giúp giáo viên thế nào?" Nhân viên văn phòng có thể dùng phần mềm để sắp xếp, trả lời email, hẹn gặp khách hàng và cập nhật lịch. Giáo viên tốn rất nhiều thời gian cho việc ngoài giảng dạy, trong đó hơn 11 giờ mỗi tuần để chấm bài. Nếu robot giảm được thời gian chấm bài và viết báo cáo, giáo viên sẽ có nhiều thời gian và năng lượng hơn cho những phần việc mà con người làm tốt nhất.