Truy cập không giới hạn toàn bộ khóa học. Đăng ký ngay

✕

Kích hoạt VIP

Kích hoạt VIP

Tạo VIP

Câu hỏi:

03/08/2026 0

Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc về các yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến hành vi mua hàng online của người tiêu dùng?

A.

Động cơ

B.

Nhận thức

C.

Văn hóa

D.

Niềm tin và thái độ

Xem lời giải

Câu hỏi trong đề: 600+ câu Trắc nghiệm Hành vi người tiêu dùng (có đáp án) !!

Quảng cáo

Trả lời:

Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án C

Hot: 1000+ Đề thi cuối kì 2 file word cấu trúc mới 2026 Toán, Văn, Anh... lớp 1-12 (chỉ từ 60k). Tải ngay

Các sản phẩm khác của Vietjack:

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

Phương pháp nghiên cứu hành vi người tiêu dùng online nào sau đây cho phép thu thập dữ liệu định tính thông qua việc quan sát trực tiếp hành vi của người dùng trên website?

A.

Khảo sát online

B.

Phỏng vấn sâu

C.

Web analytics

D.

A/B testing

Lời giải

Chọn đáp án C

Câu 2

Người tiêu dùng online có xu hướng đọc các bài đánh giá sản phẩm trước khi quyết định mua hàng. Hành vi này cho thấy tầm quan trọng của yếu tố nào?

A.

Giá cả

B.

Uy tín thương hiệu

C.

Bằng chứng xã hội (social proof)

D.

Tính năng sản phẩm

Lời giải

Chọn đáp án C

Câu 3

Người tiêu dùng có xu hướng chia sẻ những trải nghiệm tích cực của họ về sản phẩm/dịch vụ online trên mạng xã hội. Hành vi này có tác động gì đến doanh nghiệp?

A.

Tăng chi phí marketing

B.

Giảm sự tin tưởng của khách hàng

C.

Tăng cường uy tín thương hiệu

D.

Giảm doanh số bán hàng

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

Hành vi nào sau đây thể hiện rõ nhất ảnh hưởng của FOMO (Fear of Missing Out) đến quyết định mua hàng online?

A.

Người tiêu dùng mua sản phẩm vì thấy sản phẩm đó đang được giảm giá

B.

Người tiêu dùng mua sản phẩm vì sợ bỏ lỡ cơ hội mua hàng với số lượng giới hạn

C.

Người tiêu dùng mua sản phẩm vì được bạn bè giới thiệu

D.

Người tiêu dùng mua sản phẩm vì thấy quảng cáo hấp dẫn

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

Hình thức quảng cáo online nào cho phép doanh nghiệp hiển thị quảng cáo đến những người đã từng truy cập website của mình?

A.

Search engine marketing (SEM)

B.

Social media marketing

C.

Retargeting

D.

Affiliate marketing

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

Hành vi nào sau đây thể hiện rõ nhất ảnh hưởng của ‘Proof of social’ (bằng chứng xã hội) đến quyết định mua hàng online?

A.

Người tiêu dùng tìm kiếm thông tin về sản phẩm trên Google

B.

Người tiêu dùng mua sản phẩm vì thấy nhiều người khác đã mua và đánh giá tốt

C.

Người tiêu dùng so sánh giá sản phẩm ở nhiều website khác nhau

D.

Người tiêu dùng đọc kỹ thông tin về chính sách bảo hành của sản phẩm

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 7

Điều gì KHÔNG phải là một yếu tố của trải nghiệm người dùng (UX) tốt trên một trang web thương mại điện tử?

A.

Tốc độ tải trang nhanh

B.

Thiết kế trực quan và dễ sử dụng

C.

Nội dung sản phẩm chi tiết và hấp dẫn

D.

Giá sản phẩm thấp nhất thị trường

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Xem thêm các câu hỏi khác »

Khóa học 1 - 12

THPT

THCS

Phòng luyện đề

ĐGNL - ĐGTD

Tốt nghiệp THPT

Ôn vào 10

Ô Ôn vào 10

Ôn vào 6

Ô Ôn vào 6

Tài liệu

THPT

THCS

Tin Tuyển Sinh