Chiến lược nào sau đây giúp doanh nghiệp cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm online cho từng khách hàng?
Sử dụng quảng cáo đại trà
Gửi email marketing hàng loạt
Đề xuất sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng và hành vi duyệt web
Giảm giá cho tất cả sản phẩm
Câu hỏi trong đề: 600+ câu Trắc nghiệm Hành vi người tiêu dùng (có đáp án) !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án C
Hot: 1000+ Đề thi cuối kì 2 file word cấu trúc mới 2026 Toán, Văn, Anh... lớp 1-12 (chỉ từ 60k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Thông tin sản phẩm và giá cả nhất quán trên tất cả các kênh
Khả năng chuyển đổi dễ dàng giữa các kênh (ví dụ: bắt đầu mua hàng trên website và hoàn tất thanh toán tại cửa hàng)
Chính sách đổi trả khác nhau trên từng kênh
Dịch vụ khách hàng được tích hợp trên tất cả các kênh
Lời giải
Chọn đáp án C
Câu 2
Khảo sát online
Phỏng vấn sâu
Web analytics
A/B testing
Lời giải
Chọn đáp án C
Câu 3
Khảo sát online
Phỏng vấn sâu
A/B testing
Web analytics
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Email marketing
Website
Mạng xã hội
Quảng cáo banner
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
Nhận biết nhu cầu
Tìm kiếm thông tin
Đánh giá các lựa chọn
Quyết định mua hàng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Người tiêu dùng mua sản phẩm vì thấy sản phẩm đó đang được giảm giá
Người tiêu dùng mua sản phẩm vì sợ bỏ lỡ cơ hội mua hàng với số lượng giới hạn
Người tiêu dùng mua sản phẩm vì được bạn bè giới thiệu
Người tiêu dùng mua sản phẩm vì thấy quảng cáo hấp dẫn
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
Người tiêu dùng tìm kiếm thông tin về sản phẩm trên Google
Người tiêu dùng mua sản phẩm vì thấy nhiều người khác đã mua và đánh giá tốt
Người tiêu dùng so sánh giá sản phẩm ở nhiều website khác nhau
Người tiêu dùng đọc kỹ thông tin về chính sách bảo hành của sản phẩm
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập