Khi người tiêu dùng đánh giá một sản phẩm dựa trên ý kiến và trải nghiệm của bạn bè, người thân hoặc người nổi tiếng mà họ ngưỡng mộ, họ đang chịu ảnh hưởng từ nhóm nào?
Nhóm liên kết (Associative groups)
Nhóm không liên kết (Dissociative groups)
Nhóm tham khảo (Reference groups)
Nhóm gia đình
Câu hỏi trong đề: 600+ câu Trắc nghiệm Hành vi người tiêu dùng (có đáp án) !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án C
Hot: 1000+ Đề thi cuối kì 2 file word cấu trúc mới 2026 Toán, Văn, Anh... lớp 1-12 (chỉ từ 60k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Hiệu ứng khan hiếm (Scarcity effect)
Hiệu ứng mỏ neo (Anchoring effect)
Hiệu ứng cam kết và nhất quán (Commitment and consistency)
Nguyên tắc tương hỗ (Reciprocity principle)
Lời giải
Chọn đáp án A
Câu 2
Chi phí cơ hội của việc không chọn sản phẩm B
Lợi ích cảm nhận được vượt trội của sản phẩm A so với B
Áp lực từ nhóm tham khảo về việc sử dụng sản phẩm A
Sự khác biệt về giá tuyệt đối giữa hai sản phẩm
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 3
Rủi ro tài chính
Rủi ro hiệu suất
Rủi ro xã hội
Rủi ro về sự bất hòa
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Hành vi mua sắm phức tạp
Hành vi mua sắm giảm thiểu sự bất hòa
Hành vi mua sắm theo thói quen
Hành vi mua sắm tìm kiếm sự đa dạng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
Đặc điểm cá nhân
Giai đoạn trong vòng đời gia đình
Phong cách sống
Yếu tố văn hóa
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Yếu tố tâm lý
Yếu tố xã hội
Yếu tố cá nhân
Yếu tố tình huống
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
Tìm kiếm thông tin
Đánh giá các phương án
Nhận biết vấn đề/nhu cầu
Hành vi sau mua
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập