Một người tiêu dùng quyết định mua một chiếc điện thoại mới. Quá trình tìm kiếm thông tin của họ có thể bao gồm những nguồn nào sau đây?
Chỉ các bài đánh giá trên mạng xã hội
Tham khảo ý kiến bạn bè, đọc đánh giá trực tuyến và xem quảng cáo
Chỉ các cửa hàng bán lẻ offline
Dựa hoàn toàn vào kinh nghiệm sử dụng sản phẩm cũ
Câu hỏi trong đề: 600+ câu Trắc nghiệm Hành vi người tiêu dùng (có đáp án) !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án B
Hot: 1000+ Đề thi cuối kì 2 file word cấu trúc mới 2026 Toán, Văn, Anh... lớp 1-12 (chỉ từ 60k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Nhu cầu sinh lý
Nhu cầu về sự an toàn
Nhu cầu xã hội và sự thuộc về
Nhu cầu được thể hiện và tự hoàn thiện
Lời giải
Chọn đáp án D
Câu 2
Tâm lý xã hội
Yếu tố văn hóa
Yếu tố cá nhân
Yếu tố tình huống
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 3
Giá cả của sản phẩm
Niềm tin và cảm xúc liên quan đến sản phẩm/thương hiệu
Khuyến mãi và ưu đãi đi kèm
Sự quảng bá trên các phương tiện truyền thông
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Giảm lượng thông tin có sẵn
Tăng khả năng tiếp cận thông tin và tương tác đa chiều
Ít phụ thuộc vào yếu tố xã hội
Giảm thiểu rủi ro khi mua sắm
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
Thời tiết xấu ảnh hưởng đến việc đi mua sắm
Xu hướng thời trang chung của xã hội
Niềm tin tôn giáo
Quảng cáo trên truyền hình
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Họ hoàn toàn hài lòng với quyết định của mình
Họ cảm thấy lo lắng hoặc nghi ngờ về quyết định mua hàng của mình
Họ mong muốn trả lại sản phẩm ngay lập tức
Họ tin rằng sản phẩm tốt hơn so với quảng cáo
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
Thái độ tích cực đối với sản phẩm
Nhận thức về nhu cầu chưa được thỏa mãn
Học hỏi kinh nghiệm từ lần mua trước
Tầm ảnh hưởng của nhóm tham khảo
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập