Khi một người tiêu dùng tìm kiếm thông tin về một sản phẩm mới, giai đoạn ‘Tìm kiếm thông tin’ trong quá trình ra quyết định mua hàng bao gồm các nguồn thông tin nào?
Chỉ các nguồn cá nhân như bạn bè, gia đình
Chỉ các nguồn thương mại như quảng cáo, nhân viên bán hàng
Các nguồn cá nhân, thương mại, công cộng và kinh nghiệm
Chỉ các nguồn công cộng như báo chí, truyền hình
Câu hỏi trong đề: 600+ câu Trắc nghiệm Hành vi người tiêu dùng (có đáp án) !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án B
Hot: Giáo án năng lực số, PPT AI khởi động lớp 1-12 (Update 2026) (chỉ từ 150k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Chỉ các yếu tố bên trong cơ thể
Chỉ các yếu tố bên ngoài như quảng cáo hoặc lời khuyên
Cả các yếu tố bên trong (ví dụ: đói, khát) và bên ngoài (ví dụ: quảng cáo, bạn bè)
Chỉ các yếu tố văn hóa
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 2
Sự thay đổi về nhận thức về giá trị
Sự khác biệt giữa trạng thái thực tế và trạng thái mong muốn
Ảnh hưởng của quảng cáo mới
Sự thôi thúc từ nhóm bạn bè
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 3
Quảng cáo ‘mua 1 tặng 1’
Các chương trình ‘giới hạn số lượng’ hoặc ‘chỉ còn ít phút nữa’
Giảm giá lớn cho tất cả các mặt hàng
Tập trung vào chất lượng sản phẩm
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Sự nhận thức sau mua
Sự giảm thiểu bất hòa nhận thức (cognitive dissonance reduction)
Quá trình tìm kiếm thông tin bổ sung
Hành vi mua lặp lại
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
Tập trung, xử lý, ghi nhớ
Tiếp nhận kích thích, tổ chức, diễn giải
Học hỏi, củng cố, hình thành thói quen
Đánh giá, lựa chọn, mua hàng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Nhóm có thu nhập thấp, khai thác yếu tố giá cả
Nhóm có ý thức về địa vị xã hội, khai thác yếu tố địa vị
Nhóm có nhu cầu chức năng cao, khai thác yếu tố hiệu suất
Nhóm có xu hướng đổi mới, khai thác yếu tố mới lạ
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
Niềm tin thương hiệu
Sự trung thành với thương hiệu
Sự nhận biết thương hiệu (brand awareness)
Sự hài lòng sau mua
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập