Trong hành vi người tiêu dùng, ‘sự hài lòng’ (satisfaction) được định nghĩa là gì?
Cảm xúc của người tiêu dùng sau khi mua một sản phẩm.
Sự so sánh giữa kỳ vọng của người tiêu dùng và trải nghiệm thực tế của họ với sản phẩm.
Khả năng của sản phẩm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Giá trị mà người tiêu dùng nhận được từ sản phẩm.
Câu hỏi trong đề: 600+ câu Trắc nghiệm Hành vi người tiêu dùng (có đáp án) !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án B
Hot: Giáo án năng lực số, PPT AI khởi động lớp 1-12 (Update 2026) (chỉ từ 150k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Giá thực tế của một sản phẩm.
Giá mà người tiêu dùng sẵn sàng trả cho một sản phẩm.
Đánh giá chủ quan của người tiêu dùng về lợi ích mà họ nhận được so với chi phí bỏ ra.
Chi phí sản xuất một sản phẩm.
Lời giải
Chọn đáp án C
Câu 2
Nhận biết nhu cầu
Tìm kiếm thông tin
Đánh giá các lựa chọn
Sản xuất sản phẩm
Lời giải
Chọn đáp án D
Câu 3
Marketing đại chúng
Marketing du kích
Định vị thương hiệu
Marketing trực tiếp
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Khả năng tài chính của người tiêu dùng.
Nhu cầu và mong muốn thúc đẩy người tiêu dùng hành động.
Thông tin mà người tiêu dùng thu thập về sản phẩm.
Áp lực từ bạn bè và gia đình.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
Chạy quảng cáo trên truyền hình.
Gửi email khuyến mãi đến khách hàng dựa trên lịch sử mua hàng của họ.
Phát tờ rơi quảng cáo trên đường phố.
Tổ chức một sự kiện giảm giá lớn.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Khi người tiêu dùng mua một sản phẩm giá rẻ.
Khi người tiêu dùng mua một sản phẩm quen thuộc.
Khi người tiêu dùng mua một sản phẩm đắt tiền và ít khi mua.
Khi người tiêu dùng mua một sản phẩm ngẫu nhiên.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
Địa điểm sinh sống của người tiêu dùng.
Độ tuổi và giới tính của người tiêu dùng.
Thu nhập và trình độ học vấn của người tiêu dùng.
Phong cách sống, giá trị và thái độ của người tiêu dùng.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập