khoahoc.vietjack.com

Câu hỏi:

03/08/2026 1 Lưu

Điều gì là mục tiêu chính của việc nghiên cứu hành vi người tiêu dùng?

A.

Tăng doanh số bán hàng bằng mọi giá.

B.

Hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng để đáp ứng tốt hơn.

C.

Tạo ra các sản phẩm phức tạp và độc đáo.

D.

Giảm chi phí sản xuất.

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án B

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A.

Giải quyết khiếu nại một cách nhanh chóng và hiệu quả.

B.

Bỏ qua các khiếu nại nhỏ.

C.

Đổ lỗi cho khách hàng.

D.

Tranh cãi với khách hàng.

Lời giải

Chọn đáp án A

Câu 2

A.

Marketing trực tiếp.

B.

Marketing truyền miệng.

C.

Marketing cảm xúc.

D.

Marketing giảm giá.

Lời giải

Chọn đáp án C

Câu 3

A.

Mua sản phẩm quen thuộc mà họ đã từng sử dụng.

B.

Thử nghiệm các sản phẩm và thương hiệu mới.

C.

Mua sản phẩm có giá rẻ nhất.

D.

Mua sản phẩm được bạn bè giới thiệu.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

A.

Quảng cáo sản phẩm trên radio.

B.

Tạo ra sự chú ý và thảo luận xung quanh sản phẩm hoặc thương hiệu.

C.

Giảm giá sản phẩm.

D.

Tặng quà cho khách hàng.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

A.

Quảng cáo sản phẩm trên truyền hình.

B.

Hợp tác với những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội để quảng bá sản phẩm.

C.

Giảm giá sản phẩm.

D.

Tặng quà cho khách hàng.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

A.

Chương trình phải có nhiều cấp độ khác nhau.

B.

Chương trình phải dễ hiểu, dễ tham gia và mang lại giá trị thực cho khách hàng.

C.

Chương trình phải có nhiều phần thưởng hấp dẫn.

D.

Chương trình phải được quảng bá rộng rãi.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 7

A.

Sự tò mò về sản phẩm mới.

B.

Mong muốn giảm thiểu rủi ro và tối đa hóa giá trị.

C.

Áp lực từ bạn bè và gia đình.

D.

Xu hướng mua sắm theo trào lưu.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP