Kỹ năng “lắng nghe chủ động” KHÔNG bao gồm hành vi nào sau đây?
Gật đầu và nhìn vào người nói
Ngắt lời để đưa ra nhận định cá nhân
Đặt câu hỏi làm rõ
Tóm tắt nội dung người nói
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án B
Hot: 1000+ Đề thi cuối kì 2 file word cấu trúc mới 2026 Toán, Văn, Anh... lớp 1-12 (chỉ từ 60k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Lặp lại yêu cầu nhiều lần
Biết lắng nghe và phản hồi có chọn lọc
Chuyển chủ đề thường xuyên
Tỏ ra bất cần và lạnh nhạt
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 2
Làm phức tạp tình huống
Tránh cam kết trách nhiệm
Giảm xung đột và dễ đạt thỏa thuận từng phần
Ép buộc đối phương đưa ra quyết định nhanh
Lời giải
Chọn đáp án C
Câu 3
Dùng từ ngữ hoa mỹ
Có mục tiêu rõ ràng, dễ hiểu và dễ hành động
Tập trung vào cảm xúc người nói
Nhắm đến nhiều đối tượng cùng lúc
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Di chuyển (displacement)
Phủ nhận (denial)
Quy chiếu (projection)
Ức chế (repression)
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
Email đại trà
Tin nhắn ngắn
Cuộc họp trực tiếp và hệ thống truyền thông chính thống
Bảng tin nội bộ
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Tránh né để tránh căng thẳng
Cởi mở và trung thực, có định hướng giải pháp
Giữ im lặng hoàn toàn
Tăng cường quyền lực cá nhân
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
Thể hiện ưu thế tuyệt đối
Tạo cảm giác bất bình đẳng
Tăng khả năng đạt được thỏa thuận đôi bên cùng có lợi
Làm giảm tính linh hoạt trong lựa chọn
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập