Trong mô hình của Trompenaars, sự khác biệt giữa 'Universalism' (Chủ nghĩa phổ biến) và 'Particularism' (Chủ nghĩa đặc thù) thể hiện như thế nào?

Thông điệp truyền tải chủ yếu dựa trên ngôn từ trực tiếp và các điều khoản văn bản rõ ràng.

Sử dụng giao tiếp gián tiếp, coi trọng mối quan hệ lâu dài và các yếu tố phi ngôn ngữ.

Tập trung tối đa vào hiệu quả công việc ngắn hạn và bỏ qua các nghi thức xã giao.

Ưu tiên việc ký kết hợp đồng nhanh chóng thay vì xây dựng lòng tin cá nhân.

Mức giá thấp nhất mà người bán có thể chấp nhận hoặc cao nhất mà người mua có thể trả.

Phương án thay thế tốt nhất mà một bên có thể thực hiện nếu cuộc đàm phán hiện tại thất bại.

Tập hợp các điểm thỏa hiệp mà cả hai bên cùng thống nhất trong biên bản ghi nhớ.

Chiến lược tấn công nhằm gây áp lực tối đa lên đối phương để giành lợi thế.

Luôn có giá trị ràng buộc tương đương với một hợp đồng thương mại chính thức.

Thường là văn bản thể hiện ý định hợp tác và không có tính ràng buộc pháp lý chặt chẽ trừ khi có quy định khác.

Là văn bản bắt buộc phải có để các bên có thể mở thư tín dụng (L/C) tại ngân hàng.

Chỉ có giá trị nếu được công chứng bởi đại sứ quán của cả hai quốc gia liên quan.

Thời gian là linh hoạt, có thể làm nhiều việc cùng lúc và coi trọng sự kiện hơn lịch trình.

Thời gian là tuyến tính, quý giá, coi trọng sự đúng giờ và thực hiện công việc theo trình tự.

Thời gian không quan trọng bằng việc xây dựng mối quan hệ gia đình giữa các đối tác.

Thời gian được coi là một khái niệm trừu tượng và không ảnh hưởng đến hiệu quả đàm phán.

Đưa ra các đề xuất mơ hồ và linh hoạt để đối phương tự do điều chỉnh sau này.

Cung cấp các số liệu chi tiết, các cam kết văn bản rõ ràng và quy trình thực hiện cụ thể.

Khuyến khích đối phương mạo hiểm đầu tư vào các dự án chưa có tiền lệ trên thị trường.

Yêu cầu quyết định ngay lập tức mà không cần thông qua các thủ tục kiểm tra pháp lý.

Quyết định thường được đưa ra bởi nhóm nhân viên cấp dưới thông qua bỏ phiếu dân chủ.

Quyết định cuối cùng thường tập trung vào người có chức vụ cao nhất và cấu trúc phân cấp rõ rệt.

Mọi thành viên trong đoàn đều có quyền hạn ngang nhau trong việc ký kết các điều khoản.

Quá trình đàm phán diễn ra rất nhanh do không cần xin ý kiến của cấp lãnh đạo.