Vùng 'ZOPA' (Zone of Possible Agreement) xuất hiện khi nào trong một cuộc đàm phán?
Khi giá chào của người bán thấp hơn giá chào của người mua.
Khi hai bên hoàn toàn không có điểm chung về lợi ích.
Khi có sự giao thoa giữa các điểm dừng (Reservation Points) của hai bên.
Khi một bên chấp nhận từ bỏ mọi quyền lợi để ký kết hợp đồng.
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án C
Hot: 1000+ Đề thi cuối kì 2 file word cấu trúc mới 2026 Toán, Văn, Anh... lớp 1-12 (chỉ từ 60k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Luôn là người đưa ra đề nghị đầu tiên để thiết lập khung giá mục tiêu.
Chờ đợi đối phương đưa ra giá trước để tìm hiểu thông tin.
Giữ im lặng cho đến khi cuộc đàm phán gần kết thúc mới đưa ra con số.
Chỉ đưa ra các con số chung chung, không cụ thể để tránh rủi ro.
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 2
Họ đang bày tỏ sự phản đối kịch liệt và muốn dừng cuộc đàm phán.
Họ đang suy nghĩ cẩn trọng và thể hiện sự tôn trọng đối với thông tin vừa nhận.
Họ đã đánh mất sự tập trung và không hiểu vấn đề đang thảo luận.
Đây là một dấu hiệu cho thấy họ đã đồng ý với mọi điều kiện được đưa ra.
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 3
Mức giá mà bên đàm phán hy vọng sẽ đạt được nhất.
Thời điểm mà các bên quyết định nghỉ giải lao trong quá trình đàm phán.
Giới hạn cuối cùng mà một bên có thể chấp nhận trước khi rời bỏ cuộc đàm phán.
Vị trí ngồi của các thành viên chủ chốt trong phòng họp.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Chỉ làm việc với 'người xoa' vì họ có vẻ thân thiện hơn.
Đáp trả bằng cách cũng sử dụng một 'người đấm' trong đội của mình.
Nhận diện và công khai chỉ ra chiến thuật đó để vô hiệu hóa ảnh hưởng tâm lý.
Lập tức nhượng bộ để tránh xung đột với 'người đấm'.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
Thông điệp truyền tải chủ yếu dựa vào văn bản và ngôn từ trực tiếp.
Luôn ưu tiên tốc độ đàm phán nhanh chóng và đi thẳng vào vấn đề.
Coi trọng các yếu tố phi ngôn ngữ, sự tin tưởng và mối quan hệ dài hạn.
Tách biệt rõ ràng giữa công việc kinh doanh và các mối quan hệ cá nhân.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Quyết định cuối cùng thường tập trung vào người có chức vụ cao nhất trong đoàn.
Các thành viên cấp dưới được khuyến khích tranh luận công khai với cấp trên.
Mọi thành viên trong đoàn đều có quyền ra quyết định như nhau.
Cơ cấu đoàn đàm phán thường rất linh hoạt và không phân cấp.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
Tập trung vào việc tối đa hóa lợi ích cá nhân mà không quan tâm đối phương.
Coi đàm phán là một trò chơi có tổng bằng không (zero-sum game).
Tìm kiếm giải pháp sáng tạo để 'mở rộng chiếc bánh' lợi ích cho cả hai bên.
Sử dụng các thủ thuật tâm lý để lừa dối đối tác về giá trị thực của hàng hóa.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập