Thế nào là 'Lắng nghe chủ động' (Active Listening) trong đàm phán quốc tế?
Ghi âm lại toàn bộ cuộc hội thoại mà không cần phản hồi gì.
Tập trung nghe, phản hồi bằng ngôn ngữ cơ thể và nhắc lại ý chính để xác nhận.
Ngắt lời đối phương liên tục để đặt câu hỏi làm rõ các chi tiết nhỏ.
Chỉ nghe những gì mình muốn nghe và phớt lờ các thông tin bất lợi.
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án B
Hot: 1000+ Đề thi cuối kì 2 file word cấu trúc mới 2026 Toán, Văn, Anh... lớp 1-12 (chỉ từ 60k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Nó buộc đối phương phải trả lời bằng 'Có' hoặc 'Không' để tiết kiệm thời gian.
Nó khuyến khích đối phương chia sẻ nhiều thông tin và bộc lộ nhu cầu ẩn giấu.
Nó giúp người hỏi tránh phải cam kết bất cứ điều gì với đối tác.
Nó làm cho đối phương cảm thấy bị thẩm vấn và mất tự tin.
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 2
Khi điểm dừng (reservation point) của người bán thấp hơn điểm dừng của người mua.
Khi hai bên không có bất kỳ phương án thay thế nào khác ngoài thỏa thuận này.
Khi điểm chào giá đầu tiên của hai bên hoàn toàn trùng khớp với nhau.
Khi điểm dừng của người bán cao hơn mức giá tối đa người mua có thể trả.
Lời giải
Chọn đáp án C
Câu 3
Các thành viên cấp dưới có quyền ra quyết định cuối cùng thay cho cấp trên.
Quyết định thường được đưa ra bởi người có chức vụ cao nhất trong đoàn.
Sự bình đẳng tuyệt đối giữa các thành viên trong đoàn đàm phán.
Mọi người tập trung vào hiệu quả công việc hơn là chức danh xã hội.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Lợi ích của các bên có thể cùng tăng lên thông qua hợp tác sáng tạo.
Nguồn tài nguyên hoặc lợi ích là hữu hạn (chiếc bánh cố định).
Mối quan hệ dài hạn quan trọng hơn lợi ích kinh tế tức thời.
Cần chia sẻ toàn bộ thông tin nội bộ để tìm giải pháp chung.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
Thông tin chủ yếu nằm trong các gợi ý phi ngôn ngữ và hoàn cảnh.
Thông điệp được truyền tải trực tiếp, rõ ràng qua lời nói và văn bản.
Ưu tiên xây dựng lòng tin cá nhân trước khi bàn thảo chi tiết hợp đồng.
Sử dụng nhiều từ ngữ bóng gió và ẩn dụ để tránh gây mất lòng.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Để biết chính xác mức giá mà đối phương sẽ đưa ra chào hàng.
Để thiết lập giới hạn mà tại đó nhà đàm phán nên rời bỏ bàn đàm phán.
Để đảm bảo rằng cuộc đàm phán sẽ không bao giờ bị thất bại.
Để có thể ép buộc đối phương chấp nhận mọi điều kiện của mình.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
Bắc Mỹ.
Châu Á.
Bắc Âu.
Châu Đại Dương.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập