khoahoc.vietjack.com

Câu hỏi:

11/08/2026 0 Lưu

Mục tiêu chính của hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (CRM) đối với một công ty tư vấn thiết kế là:

A.

Quản lý thông tin chủ đầu tư và các cơ hội kinh doanh mới.

B.

Tối ưu hóa các quy trình vẽ kỹ thuật và thiết kế.

C.

Quản lý bảng lương và phúc lợi cho các kiến trúc sư.

D.

Tự động hóa các quy trình tài chính và kế toán nội bộ.

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án A

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A.

Hệ thống hỗ trợ điều hành (ESS).

B.

Hệ thống thông tin quản lý MIS.

C.

Hệ thống hỗ trợ quyết định DSS.

D.

Hệ thống xử lý giao dịch TPS.

Lời giải

Chọn đáp án C

Câu 2

A.

Hoạt động chính (Primary Activity) tạo giá trị trực tiếp.

B.

Hoạt động quản lý (Management Activity) của cấp trên.

C.

Hoạt động chiến lược (Strategic Activity) dài hạn.

D.

Hoạt động hỗ trợ (Support Activity) gián tiếp tạo giá trị.

Lời giải

Chọn đáp án B

Câu 3

A.

Thiết bị Router (Bộ định tuyến) kết nối các mạng.

B.

Thiết bị Switch (Bộ chuyển mạch) cho mạng LAN.

C.

Thiết bị Hub (Bộ khuếch tán) phát tín hiệu.

D.

Tường lửa (Firewall) để kiểm soát và lọc lưu lượng.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

A.

Các khoản chi phí chìm không thể thu hồi lại được.

B.

Các tài sản bổ sung cần thiết để phát huy giá trị.

C.

Các rào cản gia nhập ngăn cản đối thủ mới.

D.

Các nguồn lực cốt lõi tạo ra lợi thế cạnh tranh.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

A.

Phần mềm gián điệp (Spyware) theo dõi người dùng.

B.

Phần mềm quảng cáo (Adware) hiển thị quảng cáo.

C.

Mã độc tống tiền (Ransomware) mã hóa dữ liệu.

D.

Ngựa Troia (Trojan horse) giả dạng hợp pháp.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

A.

Phần mềm hệ thống như hệ điều hành Microsoft Windows.

B.

Phần mềm ứng dụng dự toán G8 cho ngành xây dựng.

C.

Phần mềm ứng dụng thiết kế Autodesk Revit.

D.

Phần mềm ứng dụng quản lý dự án Microsoft Project.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 7

A.

Công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI).

B.

Chức năng kiểm tra xung đột (Clash Detection).

C.

Chức năng lập tiến độ thi công (4D BIM).

D.

Chức năng ước tính chi phí (5D BIM).

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP