A. Đạt được những lợi ích như mình mong muốn.

B. Cuộc đàm phán ít xảy ra xung đột, mâu thuẫn giữa đôi bên.

C. Dễ áp đảo và khiến đối thủ nhượng bộ bằng thái độ kiên định.

D. Doanh nghiệp sẽ ở thế chủ động.

A. Mối quan hệ.

B. Cơ sở vật chất.

C. Mục tiêu đàm phán.

D. Ngôn ngữ.

A. Pháp luật.

B. Khoa học, công nghệ.

C. Khách hàng.

D. Tư duy sáng tạo hạn chế.

A. Sử dụng nhiều phong cách đàm phán khác nhau, kết hợp hài hòa các phong cách.

B. Xác định rõ điểm mạnh, điểm yếu của mình, biết cách nâng cao vị thế của mình.

C. Không xác định được người có quyền quyết định cuối cùng của phía đối tác.

D. Có nhiều phương án thay thế cho cuộc đàm phán.

A. Tấn công ⟶ Thế thượng phong.

B. Thương lượng ⟶ Thế tương đồng.

C. Phòng thủ ⟶ Thế trung bình.

D. Nhượng bộ ⟶ Thế yếu.

A. Một trong hai bên đạt được mục đích.

B. Hòa bình, hữu nghị.

C. Đôi bên cùng có lợi.

D. Không xảy ra xung đột.

A. Xung đột về mức giá.

B. Xung đột về thời hạn giao hàng.

C. Xung đột về điều kiện thanh toán.

D. Cả 3 đáp án trên.