Khi giao tiếp với nhau, theo bạn những yếu tố nào sau đây ảnh hưởng lớn nhất đến sự sai lệch của thông điệp truyền tải? (Hãy chọn 2 đáp án đúng)
A. Tiếng ồn khi giao tiếp
B. Tâm trạng thời điểm giao tiếp
C. Sự khác biệt về ngôn ngữ và văn hóa
D. Bộ lọc thông tin của người tham gia giao tiếp
E. Thiếu tự tin khi giao tiếp
Câu hỏi trong đề: 110 câu trắc nghiệm Kỹ năng giao tiếp có đáp án !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án C, D
Sự khác biệt về ngôn ngữ giữa các chủ thể giao tiếp khiến quá trình truyền tải thông điệp gặp nhiều khó khăn. Bên cạnh đó, bộ lọc thông tin của mỗi người sẽ quyết định thông tin nào sẽ được chấp nhận. Sự khác biệt về ngôn ngữ và bộ lọc thông tin của mỗi người sẽ quyết định quá trình giao tiếp thành công hay thất bại.
Hot: 1000+ Đề thi giữa kì 2 file word cấu trúc mới 2026 Toán, Văn, Anh... lớp 1-12 (chỉ từ 60k). Tải ngay
Sách thầy cô Vietjack biên soạn:
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
A. Môi trường ồn àoB. Yếu tố bên trong
C. Thiếu tập trungD. Sức khỏe
Lời giải
Chọn đáp án B
Các yếu tố bên trong như tâm lý, bộ lọc thông tin, ngôn ngữ là nguyên nhân chính dẫn đến nhiễu trong quá trình giao tiếp.
Câu 2
A. 80%B. 30%
C. 50%D. 20%
Lời giải
Chọn đáp án B
Lắng nghe bị chi phối bởi rất nhiều yếu tố, các kết quả nghiên cứu cho thấy, hiệu quả lắng nghe trung bình của con người trong quá trình giao tiếp chỉ đạt từ 25 – 30%.
Câu 3
A. Dáng điệu, cử chỉ và trang phục
B. Cách nói chuyện hài hước
C. Lời chào thân ái
D. Cách mở đầu câu chuyện của bạn
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
A. Tập trung – Tham dự - Hiểu – Ghi nhớ - Hồi đáp – Phát triển
B. Tập trung – Hiểu – Hồi đáp
C. Tập trung – Hiểu – Tham dự - Hồi đáp – Phát triển
D. Tập trung – Quan sát – Hiểu – Hồi đáp – Tham dự
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
A. Khi bạn diễn đạt suy nghĩ và ý tưởng của mình.
B. Khi người nghe tiếp nhận thông tin.
C. Khi người nghe lý giải thông tin.
D. Khi các thông tin được truyền tải đi.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
A. 20%B. 50%
C. 85%D. 70%
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
A. Nội dung thông điệp
B. Giọng nói
C. Hình ảnh và cử chỉ
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập