Câu hỏi:

21/03/2025 174 Lưu

Phát triển và thử nghiệm quan niệm sản phẩm dịch vụ ngân hàng là việc gì?

A. Đưa quan niệm sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các chuyên gia trong ngành đánh giá, nhận xét và kịp thời điều chỉnh trước khi đưa sản phẩm ra thị trường ở phạm vi rộng.

B. Đưa quan niệm sản phẩm dịch vụ ngân hàng ra thử nghiệm ở các nhân viên ngân hàng để kịp thời điều chỉnh trước khi cung cấp cho khách hàng sử dụng.

C. Đưa quan niệm sản phẩm dịch vụ ngân hàng trên các trang quảng bá, xúc tiến truyền thông để khách hàng am hiểu trước khi sử dụng sản phẩm.

D. Đưa quan niệm sản phẩm dịch vụ ngân hàng ra thử nghiệm ở nhóm khách hàng mục tiêu, đánh giá phản ứng của thị trường và điều chỉnh khi cần thiết.

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án A

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A. Nghiên cứu thị trường, xác định được nhu cầu đòi hỏi, mong muốn và những xu thế thay đổi nhu cầu của khách hàng

B. Thiết kế sản phẩm hữu hình, dễ sử dụng, dễ tiếp cận, khách hàng không cần phải giao dịch trực tiếp với ngân hàng

C. Tích hợp nhiều tiện ích vào trong cùng một sản phẩm, ứng dụng công nghệ hiện đại và dễ sử dụng cho khách hàng

D. Áp dụng công nghệ để hạ giá thành, từ đó giảm giá bán và thu hút nhiều khách hàng

Lời giải

Chọn đáp án B

Câu 2

A. Đội ngũ nhân viên gián tiếp

B. Cơ sở vật chất kỹ thuật công nghệ

C. Khách hàng

D. Đội ngũ nhân viên trực tiếp

Lời giải

Chọn đáp án A

Câu 3

A. Tạo ra sự gắn bó giữa ngân hàng và khách hàng.

B. Gia tăng cạnh tranh trên thị trường.

C. Tăng chi phí quảng cáo sẽ giúp tăng doanh thu bán hàng.

D. Đưa mọi sản phẩm dịch vụ ngân hàng đến tay khách hàng.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

A. Tính ổn định cao, an toàn, dễ dàng xây dựng hình ảnh ngân hàng

B. Vị trí tốt thu hút sự chú ý của người dân

C. Cần nhiều nhân viên và đội ngũ quản lý

D. Chi phí đầu tư cao, diện tích lớn

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

A. Không cần nhân viên

B. Không có trụ sở

C. Khách hàng không cần đến ngân hàng

D. Ngân hàng qua mạng

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

A. Cung cấp nhiều thông tin với chi phí thấp.

B. Tuổi thọ ngắn.

C. Giới hạn độc giả nhất định.

D. Chi phí cao.

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP