Nhu cầu thay đổi của khách hàng buộc bộ phận Mar ngân hàng cần phải:
B. Theo dõi thường xuyên đối thủ cạnh tranh, sao chép sản phẩm dịch vụ nhằm tiết kiệm thời gian, chi phí, hạn chế rủi ro nhưng vẫn nắm bắt kịp thời nhu cầu mới của khách hàng.
C. Xác định nhu cầu hiện tại, dự báo nhu cầu tương lai, chủ động đưa ra sản phẩm mới và hướng khách hàng đến những nhu cầu mới.
D. Kịp thời điều chỉnh chiến lược để phù hợp nhu cầu của khách hàng, đồng thời tận dụng thời cơ để có những cơ hội phát triển hoạt động ngân hàng.
Câu hỏi trong đề: 100+ câu trắc nghiệm tổng hợp Marketing ngân hàng có đáp án !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án C
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Đang tải chế độ Học...
Hot: 1000+ đề thi cuối kì 1 lớp 1-12 đầy đủ các môn (Update 2026) (chỉ từ 60k). Tải ngay
Đăng ký VIP để học và luyện thi không giới hạn
Trọn bộ quyền lợi trên Vietjack, trong một tài khoản.
- Phòng luyện thi cấp tốc: ĐGNL - ĐGTD, Tốt nghiệp THPT, Ôn vào 10, Ôn vào 6, Ôn Giữa kì/Cuối kì
- Hơn 200K đề thi thử, đề minh hoạ, chính thức các năm
- Với 3tr+ câu hỏi theo các mức độ Nhận biết, Thông hiểu, Vận dụng
- Tải xuống đề thi [DOCX] với đầy đủ đáp án
- Xem hàng ngàn bài giảng đính kèm củng cố thêm kiến thức
- Bao gồm tất cả các bậc từ Tiểu học đến Đại học
- Chặn hiển thị quảng cáo tăng khả năng tập trung ôn luyện
- Đăng ký ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
A. Nghiên cứu thị trường, xác định được nhu cầu đòi hỏi, mong muốn và những xu thế thay đổi nhu cầu của khách hàng
B. Thiết kế sản phẩm hữu hình, dễ sử dụng, dễ tiếp cận, khách hàng không cần phải giao dịch trực tiếp với ngân hàng
C. Tích hợp nhiều tiện ích vào trong cùng một sản phẩm, ứng dụng công nghệ hiện đại và dễ sử dụng cho khách hàng
D. Áp dụng công nghệ để hạ giá thành, từ đó giảm giá bán và thu hút nhiều khách hàng
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 2
A. Đội ngũ nhân viên gián tiếp
B. Cơ sở vật chất kỹ thuật công nghệ
C. Khách hàng
D. Đội ngũ nhân viên trực tiếp
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Chọn đáp án A
Câu 3
A. Cung cấp nhiều thông tin với chi phí thấp.
B. Tuổi thọ ngắn.
C. Giới hạn độc giả nhất định.
D. Chi phí cao.
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
A. Tốc độ lạc hậu của công nghệ và đầu tư của chính phủ cho việc phát triển công nghệ
B. Các quy định của NHNN về ổn định an ninh mạng xã hội
C. Các quy định của các tổ chức tài chính, thương mại trong khu vực và quốc tế về kết nối giao dịch tài chính
D. Hệ thống đường lối chính trị, an ninh mạng xã hội
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
A. Giai đoạn suy thoái
B. Giai đoạn phát triển
C. Giai đoạn tung ra thị trường
D. Giai đoạn chín muồi
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
A. Không cần nhân viên
B. Không có trụ sở
C. Khách hàng không cần đến ngân hàng
D. Ngân hàng qua mạng
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
A. Chi phí cố định, chi phí hoạt động
B. Chi phí nghiên cứu thị trường, chi phí sản xuất sản phẩm dịch vụ, chi phí nhân viên và lãi
C. Chi phí nghiên cứu thị trường, chi phí sản xuất, phân phối, tiêu thụ, khuyến mãi, hậu mãi
D. Chi phí cố định, chi phí biến đổi, điểm hòa vốn và chi phí biên
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Đăng ký để học cùng Vietjack. Hoàn toàn miễn phí!
Bằng việc đăng ký, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật của Vietjack.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập