Nhu cầu thay đổi của khách hàng buộc bộ phận Mar ngân hàng cần phải:
B. Theo dõi thường xuyên đối thủ cạnh tranh, sao chép sản phẩm dịch vụ nhằm tiết kiệm thời gian, chi phí, hạn chế rủi ro nhưng vẫn nắm bắt kịp thời nhu cầu mới của khách hàng.
C. Xác định nhu cầu hiện tại, dự báo nhu cầu tương lai, chủ động đưa ra sản phẩm mới và hướng khách hàng đến những nhu cầu mới.
D. Kịp thời điều chỉnh chiến lược để phù hợp nhu cầu của khách hàng, đồng thời tận dụng thời cơ để có những cơ hội phát triển hoạt động ngân hàng.
Câu hỏi trong đề: 100+ câu trắc nghiệm tổng hợp Marketing ngân hàng có đáp án !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án C
Hot: 1000+ Đề thi cuối kì 2 file word cấu trúc mới 2026 Toán, Văn, Anh... lớp 1-12 (chỉ từ 60k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
A. Nghiên cứu thị trường, xác định được nhu cầu đòi hỏi, mong muốn và những xu thế thay đổi nhu cầu của khách hàng
B. Thiết kế sản phẩm hữu hình, dễ sử dụng, dễ tiếp cận, khách hàng không cần phải giao dịch trực tiếp với ngân hàng
C. Tích hợp nhiều tiện ích vào trong cùng một sản phẩm, ứng dụng công nghệ hiện đại và dễ sử dụng cho khách hàng
D. Áp dụng công nghệ để hạ giá thành, từ đó giảm giá bán và thu hút nhiều khách hàng
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 2
A. Đội ngũ nhân viên gián tiếp
B. Cơ sở vật chất kỹ thuật công nghệ
C. Khách hàng
D. Đội ngũ nhân viên trực tiếp
Lời giải
Chọn đáp án A
Câu 3
A. Cung cấp nhiều thông tin với chi phí thấp.
B. Tuổi thọ ngắn.
C. Giới hạn độc giả nhất định.
D. Chi phí cao.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
A. Giai đoạn suy thoái
B. Giai đoạn phát triển
C. Giai đoạn tung ra thị trường
D. Giai đoạn chín muồi
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
A. Không cần nhân viên
B. Không có trụ sở
C. Khách hàng không cần đến ngân hàng
D. Ngân hàng qua mạng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
A. Tốc độ lạc hậu của công nghệ và đầu tư của chính phủ cho việc phát triển công nghệ
B. Các quy định của NHNN về ổn định an ninh mạng xã hội
C. Các quy định của các tổ chức tài chính, thương mại trong khu vực và quốc tế về kết nối giao dịch tài chính
D. Hệ thống đường lối chính trị, an ninh mạng xã hội
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
A. Chi phí cố định, chi phí hoạt động
B. Chi phí nghiên cứu thị trường, chi phí sản xuất sản phẩm dịch vụ, chi phí nhân viên và lãi
C. Chi phí nghiên cứu thị trường, chi phí sản xuất, phân phối, tiêu thụ, khuyến mãi, hậu mãi
D. Chi phí cố định, chi phí biến đổi, điểm hòa vốn và chi phí biên
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập