Các vấn đề liên quan đến giới thiệu sản phẩm, giỏ mua hàng, thanh toán, quản lý các đơn đặt hàng, dịch vụ hỗ trợ khách hàng được đề cập đến trong giai đoạn nào khi triển khai thương mại điện tử?
A. Thiết kế website
B. Xây dựng mô hình cấu trúc, chức năng cho website
C. Phân tích SWOT, lập kế hoạch, xác định mục tiêu, vốn đầu tư
D. Cả A và B đều đúng
Quảng cáo
Trả lời:

Chọn đáp án D
Hot: Đăng kí gói VIP VietJack thi online kèm đáp án chi tiết không giới hạn toàn bộ website (chỉ từ 199k). Đăng kí ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
A. Chữ ký: chữ ký tay và chữ ký điện tử
B. Hình thức: trên giấy, thông điệp dữ liệu
C. Hiện nay, hợp đồng điện tử chưa được sử dụng rỗng rãi trên thế giới
D. Cả 3 đáp án trên đều đúng
Lời giải
Chọn đáp án D
Câu 2
A. www.jetro.go.jp
B. www.ecvn.gov.vn
C. www.alibaba.com
D. www.vnemart.com
Lời giải
Chọn đáp án C
Câu 3
A. Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng - customer support during purchase
B. Hỗ trợ trước khi mua hàng - pre-purchase support
C. Giao hàng - purchase dispatch
D. Hỗ trợ sau khi mua - postpurchase support
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
A. C2C
B. P2P
C. S2S
D. B2C
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
A. Cung cấp dữ liệu kịp thời ngay trên website - timeliness of data on the Website
B. Hỗ trợ đối với sản phẩm hư hỏng - product failure rate
C. Thời gian trả lời - response time
D. Sự hiện diện của website - site availability
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
A. chuyên môn hóa nhà cung cấp (vendor specialization)
B. củng cố quan hệ khách hàng
C. mua sắm hiệu quả (efficient procurcement)
D. cải tiến dây chuyền cung ứng (supply chain improvements)
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
A. Đấu thầu - a reverse auction
B. Cổng thông tin - a portal
C. Cửa hàng trực tuyến - a storefront
D. Mua sắm trực tuyến - e-procurement
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.