Câu hỏi:

29/03/2025 75 Lưu

Vai trò của các trang web cá nhân hoá trong dịch vụ khách hàng là gì?

A. Chỉ để khách hàng thiết kế giao diện

B. Chỉ để lưu thông tin khách hàng

C. Cho phép khách hàng thiết kế giao diện và giúp công ty lưu thông tin, hành vi mua hàng để cung cấp thông tin cá nhân hoá

D. Chỉ để theo dõi đơn hàng

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án C

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A. Chỉ có sản phẩm được số hóa

B. Chỉ có quá trình mua bán được số hóa

C. Chỉ có phương thức vận chuyển được số hóa

D. Cả sản phẩm, quá trình mua bán và vận chuyển đều được số hóa

Lời giải

Chọn đáp án D

Câu 2

A. Đặt cọc tiền mặt

B. Xuất trình giấy tờ tùy thân

C. Có người bảo lãnh

D. Thanh toán trước một phần

Lời giải

Chọn đáp án B

Câu 3

A. 2 loại: Tĩnh và động

B. 3 loại: Tĩnh, động và tương tác

C. 4 loại: Tĩnh, động, tương tác và nút bấm

D. 5 loại: Tĩnh, động, tương tác, nút bấm và interstitial

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

A. Phải có chữ ký điện tử

B. Phải được công chứng

C. Có thể truy cập để sử dụng làm tài liệu tham chiếu

D. Phải được lưu trữ trên máy chủ an toàn

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 5

A. Giao dịch bằng giấy tờ

B. Tốc độ giao dịch chậm

C. Không phụ thuộc công nghệ

D. Giao dịch không giấy tờ và tốc độ nhanh

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

A. Phải tuân theo mẫu xác định trước

B. Chỉ chứa số liệu

C. Dạng dữ liệu theo kiểu chữ, số không phụ thuộc vào mẫu xác định trước

D. Chỉ chứa hình ảnh

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 7

A. 1 phương pháp

B. 2 phương pháp

C. 3 phương pháp

D. 4 phương pháp

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP