Câu hỏi:

29/03/2025 79 Lưu

Yếu tố nào sau đây không là yếu tố chính làm nên một chân dung khách hàng cho một chiến dịch?

A. Hồ sơ khách hàng

B. Hồ sơ nhu cầu

C. Hồ sơ số

D. Hồ sơ cá nhân

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Giải thích:

Wertime và Fenwick (2008) đã đề xuất một kỹ thuật tương tự để phác hoạ một “chân dung khách hàng” cho các chiến dịch. Các yếu tố chính làm nên một chân dung khách hàng cho một chiến dịch là:

- Hồ sơ chung (general profile)

- Hồ sơ số (digital profile):

+ Thói quen sử dụng các phương tiện số (Digital usage habit)

+ Sở thích tiêu thụ nội dung (Content consumption preference)

+ Hồ sơ tạo nội dung (Content creation profile)

- Hồ sơ cá nhân

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A. Phương tiện truyền thông đẩy

B. Phương tiện truyền thông kéo

C. Phương tiện truyền thông tương tác

D. Phương tiện truyền thông đối thoại

Lời giải

Giải thích:

Phương tiện truyền thông đẩy: Các phương tiện truyền thông truyền thống như báo in, TV và đài phát thanh, đưa tin một chiều từ công ty đến khách hàng

Câu 2

A. Phương tiện truyền thông đẩy

B. Phương tiện truyền thông kéo

C. Phương tiện truyền thông tương tác

D. Phương tiện truyền thông đối thoại

Lời giải

Giải thích:

Phương tiện truyền thông kéo: Những hoạt động marketing số như marketing nội dung, marketing qua công cụ tìm kiếm và marketing qua các phương tiện truyền thông xã hội.

Câu 3

A. Các thước đo khối lượng

B. Các thước đo chất lượng

C. Các thước đo chi phí truyền thông

D. Các thước đo chi phí chuyển đổi

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 4

A. Khách hàng có quá nhiều nguồn thông tin

B. Mất nhiều thời gian, chi phí để thực hiện

C. Mất quyền kiểm soát và giám sát nguồn thông tin

D. Mất cân bằng truyền thông số và truyền thông truyền thống

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

A. Kết nối người tiêu dùng với doanh nghiệp

B. Kết nối thương hiệu với người tiêu dùng

C. Kết nối người tiêu dùng với nhau

D. Tất cả đáp án trên

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP