Nguyên nhân nào sau đây làm cho một doanh nghiệp không có hệ thống quản lý hiệu suất và hiệu quả?
A. Sự thiển cận của quản lý cấp cao
B. Trách nhiệm không rõ ràng
C. Các vấn đề về nguồn lực, dữ liệu
D. Tất cả đáp án trên
Quảng cáo
Trả lời:

Giải thích:
Phép đo hiệu quả là quá trình định lượng hiệu suất và hiệu quả của các hoạt động doanh nghiệp trong quá khứ thông qua việc thu thập, đối chiếu, sắp xếp, phân tích, giải thích và phổ biến những dữ liệu thích hợp
Nguyên nhân một doanh nghiệp không có hệ thống quản lý hiệu suất và hiệu quả:
+Sự thiển cận của quản lý cấp cao: việc đo lường hiệu quả không được coi là ưu tiên, không được hiểu rõ hoặc nhắm mục tiêu sai, muốn giảm chi phí thay vì cải thiện hiệu quả hoạt động kinh doanh/hoạt động marketing
+ Trách nhiệm không rõ ràng: trong việc tiến hành và cải thiện hệ thống đo lường.
+ Các vấn đề về nguồn lực: thiếu thời gian (hoặc thiếu động lực của nhân viên), thiếu công nghệ cần thiết và các hệ thống tích hợp.
+ Các vấn đề về dữ liệu: dữ liệu quá tải hoặc chất lượng kém, hoặc dữ liệu hạn chế để có thể đo điểm chuẩn.
Hot: Đăng kí gói VIP VietJack thi online kèm đáp án chi tiết không giới hạn toàn bộ website (chỉ từ 199k). Đăng kí ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
A. Các thước đo khối lượng
B. Các thước đo chất lượng
C. Các thước đo chi phí truyền thông
D. Các thước đo chi phí chuyển đổi
Lời giải
Giải thích:
Các thước đo khối lượng: Bao gồm số lần nhấp chuột, phiên của khách truy cập và số lượng khách truy cập. Lưu lượng truy cập thường được đo bằng số lần nhấp qua hoặc lượt truy cập vào một trang web (phiên của khách truy cập) hoặc số lượng khách truy cập tốt hơn. Khách truy cập duy nhất thích sử dụng lượt xem hoặc lượt truy cập trang làm thước đo hiệu quả. Khách truy cập duy nhất là khách truy cập cá nhân vào một trang web được đo lường thông qua cookie hoặc địa chỉ IP trên một máy tính cá nhân
Câu 2
A. Phương tiện truyền thông đẩy
B. Phương tiện truyền thông kéo
C. Phương tiện truyền thông tương tác
D. Phương tiện truyền thông đối thoại
Lời giải
Giải thích:
Phương tiện truyền thông kéo: Những hoạt động marketing số như marketing nội dung, marketing qua công cụ tìm kiếm và marketing qua các phương tiện truyền thông xã hội.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
A. Kết nối người tiêu dùng với doanh nghiệp
B. Kết nối thương hiệu với người tiêu dùng
C. Kết nối người tiêu dùng với nhau
D. Tất cả đáp án trên
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
A. Phương tiện truyền thông đẩy
B. Phương tiện truyền thông kéo
C. Phương tiện truyền thông tương tác
D. Phương tiện truyền thông đối thoại
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
A. Nhận thức – Hứng thú – Khao khát – Hành động
B. Quan tâm - Nhận thức – Hứng thú – Hành động
C. Quan tâm - Nhận thức – Khao khát – Hành động
D. Nhận thức – Hứng thú – Quan tâm – Hành động
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.