Câu hỏi:

10/04/2025 54

Vai trò của khách hàng trong quản lý chất lượng là gì?

A. Chỉ là người tiêu dùng cuối cùng

B. Đóng góp vào quá trình cải tiến chất lượng

C. Không ảnh hưởng đến chất lượng

D. Chỉ là người đánh giá sau sản xuất

Xem lời giải

Câu hỏi trong đề: 1000+ câu trắc nghiệm tổng hợp Quản trị chất lượng có đáp án !!

Bắt đầu thi

Trả lời:

Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án B

Bình luận

Câu 1:

Yếu tố nào dưới đây KHÔNG phải là một phần của TQM?

A. Cam kết của lãnh đạo

B. Lợi nhuận ngắn hạn

C. Đào tạo nhân viên

D. Tập trung vào khách hàng

Xem đáp án » 10/04/2025 85

Câu 2:

Quá trình kiểm tra chất lượng sản phẩm thường được thực hiện vào giai đoạn nào?

A. Trước khi sản xuất

B. Trong quá trình sản xuất

C. Sau khi sản xuất

D. Khi sản phẩm được bán ra

Xem đáp án » 10/04/2025 84

Câu 3:

Trong biểu đồ kiểm soát, nếu một điểm dữ liệu nằm ngoài đường giới hạn trên hoặc dưới, điều này có nghĩa là:

A. Quá trình có vấn đề cần được kiểm tra

B. Quá trình đang ổn định

C. Quá trình đang hoạt động tốt

D. Không có ý nghĩa gì đặc biệt

Xem đáp án » 10/04/2025 47

Câu 4:

“Kaizen” là một phương pháp cải tiến chất lượng xuất phát từ quốc gia nào?

A. Mỹ

B. Nhật Bản

C. Hàn Quốc

D. Đức

Xem đáp án » 10/04/2025 45

Câu 5:

Mục tiêu của “TQM” là gì?

A. Đảm bảo tất cả các khía cạnh của doanh nghiệp đều hướng đến chất lượng

B. Tăng cường sản xuất hàng loạt

C. Giảm thiểu chi phí sản xuất

D. Tăng cường kiểm soát chi phí

Xem đáp án » 10/04/2025 44

Câu 6:

Biểu đồ nhân quả (Ishikawa) còn được gọi là:

A. Biểu đồ xương cá

B. Biểu đồ Pareto

C. Biểu đồ kiểm soát

D. Biểu đồ phân tán

Xem đáp án » 10/04/2025 44

Vai trò của khách hàng trong quản lý chất lượng là gì?

Bình luận

Yếu tố nào dưới đây KHÔNG phải là một phần của TQM?

Quá trình kiểm tra chất lượng sản phẩm thường được thực hiện vào giai đoạn nào?

Trong biểu đồ kiểm soát, nếu một điểm dữ liệu nằm ngoài đường giới hạn trên hoặc dưới, điều này có nghĩa là:

“Kaizen” là một phương pháp cải tiến chất lượng xuất phát từ quốc gia nào?

Mục tiêu của “TQM” là gì?

Biểu đồ nhân quả (Ishikawa) còn được gọi là:

VIP +1 tháng ( 199,000 VNĐ )

VIP +3 tháng ( 299,000 VNĐ )

VIP +6 tháng ( 399,000 VNĐ )

VIP +12 tháng ( 499,000 VNĐ )

🔥 Đề thi HOT:

Vai trò của khách hàng trong quản lý chất lượng là gì?

Bình luận

Yếu tố nào dưới đây KHÔNG phải là một phần của TQM?

Quá trình kiểm tra chất lượng sản phẩm thường được thực hiện vào giai đoạn nào?

Trong biểu đồ kiểm soát, nếu một điểm dữ liệu nằm ngoài đường giới hạn trên hoặc dưới, điều này có nghĩa là:

“Kaizen” là một phương pháp cải tiến chất lượng xuất phát từ quốc gia nào?

Mục tiêu của “TQM” là gì?

Biểu đồ nhân quả (Ishikawa) còn được gọi là:

VIP +1 tháng ( 199,000 VNĐ )

VIP +3 tháng ( 299,000 VNĐ )

VIP +6 tháng ( 399,000 VNĐ )

VIP +12 tháng ( 499,000 VNĐ )

🔥 Đề thi HOT:

CHỌN BỘ SÁCH BẠN MUỐN XEM

Đăng ký

Đăng nhập

Quên mật khẩu