Hãy cho biết nhận định nào dưới đây KHÔNG THỂ HIỆN vai trò của văn hóa doanh nghiệp?

A. Tính tập quán

B. Tính bất biến

C. Tính khách quan

D. Tính kế thừa

A. Những câu chuyện, huyền thoại về tổ chức

B. Những suy nghĩ, tình cảm có tính vô thức, mặc nhiên được công nhận trong doanh nghiệp

C. Thái ộ, cách ứng xử của các thành viên trong doanh nghiệp

D. Những lễ nghi, lễ hội của doanh nghiệp

A. Sứ mệnh

B. Nội quy, quy chế hoạt ộng của doanh nghiệp

C. Mục tiêu của doanh nghiệp

D. Hệ thống các giá trị của doanh nghiệp

A. Sử dụng ngôn ngữ đơn giản

B. Không chú ý thời gian của nơi gọi đến

C. Lắng nghe, không ngắt lời người khác nói

D. Ghi chép lại thông tin ngắn gọn

A. 6

B. 5

C. 4

D. 3

A. 8

B. 7

C. 6

D. 5