Sara đang quyết định hoặc chuẩn bị một thông báo để thông báo một quy định mới (nội quy, thủ tục) hoặc tổ chức một cuộc họp nhân viên để thảo luận cách mà thủ tục mới nên được thực hiện. Sara liên quan đến phần nào của tiến trình giao tiếp?

A. Giữ thái độ tin cậy về thông tin và người nói

B. Diễn giải ý tưởng then chốt trong thông tin đó

C. Khoan dung với những ý tưởng của người nói

D. Kiên nhẫn với người nói

A. Nhanh hơn

B. Phổ biến hơn

C. Nhiều người sử dụng hơn

D. Suy nghĩ lâu

A. Người nhận phản hồi -> Người gửi chuyển ý tưởng thành thông điệp -> Người gửi truyền thông điệp -> Người gửi có ý tưởng.

B. Người gửi có ý tưởng -> Người gửi chuyển ý tưởng thành thông điệp -> Người gửi truyền thông điệp -> Người nhận phản ứng và gửi thông tin phản hồi tới người gửi.

C. Người gửi truyền thông điệp -> Người gửi chuyển ý tưởng thành thông điệp -> Người gửi có ý tưởng -> Người nhận phản ứng và gửi thông tin phản hồi tới người gửi.

D. Người nhận phản ứng và gửi thông tin phản hồi tới người gửi -> Người gửi có ý tưởng -> Người gửi chuyển ý tưởng thành thông điệp -> Người gửi truyền thông điệp.

A. Ở giữa câu

B. Hoặc ở giữa câu hoặc ở cuối câu

C. Ở đầu câu

D. Ở giữa đoạn văn

A. Sự khó khăn về đi lại giữa các quốc gia với nhau trải rộng khắp nơi trên thế giới

B. Giao tiếp với những công nhân ở những phần đất nước khác nhau trên thế giới

C. Chi phí về xây dựng những nhà máy sản xuất ở nước ngoài

D. Nhiều sự hiểu lầm do dị biệt đa văn hóa

A. Truyền thông giao tiếp nghi thức (trang trọng)

B. Kênh truyền thông giao tiếp không nghi thức (không trang trọng)

C. Kênh truyền thông giao tiếp vừa nghi thức vừa không nghi thức

D. Kênh truyền thông giao tiếp theo kiểu tin đồn

A. Giọng nói

B. Cử chỉ tay

C. Nội dung thông điệp