Khi bảng điện trong căn hộ bị chập gây cháy, người quản lý BĐS cần tư vấn khách hàng khôngnên sử dụng

A. Thông báo trên loa công cộng để khách hàng di dời ô tô ra khỏi tầng hầm

B. Kiểm tra hệ thống bơm để đảm bảo chúng vẫn hoạt động tốt

C. Yêu cầu nhân viên toà nhà chuẩn bị các bao cát để tránh nước tràn vào hầm

D. Ngừng việc sử dụng thang máy

A. Hệ thống quản lý tòa nhà thông minh

B. Hệ thống quản lý dữ liệu trong toà nhà

C. Hệ thống quản lý thang máy

D. Hệ thống quản lý điện năng

A. Chạy vào thang máy để thoát hiểm

B. Chạy xuống cầu thang bộ để xuống sảnh toà nhà và thoát hiểm

C. Nhảy ra khỏi cửa sổ khi lực lượng ứng cứu chưa đến

D. Chạy ngược lên trên cầu thang bộ để lên sân thượng tòa nhà và chờ đợi sự ứng cứu.

A. Bảo dưỡng thường xuyên

B. Bảo dưỡng trì hoãn

C. Bảo dưỡng sửa chữa

D. Bảo dưỡng ngăn ngừa

A. Xử phạt ngay bộ phận phụ trách mảng dịch vụ đó

B. Cảm ơn khách hàng về sự góp ý và hứa sẽ khắc phục

C. Cảm ơn khách hàng về sự góp ý và tìm nguyên nhân cũng như phương án xử lý nếu phàn nàn đó là đúng

D. Hoàn toàn tảng lờ coi như không có chuyện gì xảy ra

A. CO2

B. O2

C. N2

D. CL2

A. Chủ sở hữu

B. Khách hàng

C. Ban quản lý toà nhà

D. Cả 3 ý trên