100+ câu trắc nghiệm tổng hợp Quản lý bất động sản có đáp án - Phần 4

A. Điện nặng

B. Điện nhẹ

C. Dự phòng

D. Thông minh

A. PM

B. FM

C. PM và FM

D. Chăm sóc khách hàng

A. Ngăn ngừa rủi ro

B. Đảm bảo hệ thống kỹ thuật vận hành ổn định

C. Tăng tuổi thọ của hệ thống

D. Tất cả các ý trên

A. Bảo dưỡng thường xuyên

B. Bảo dưỡng trì hoãn

C. Bảo dưỡng sửa chữa

D. Bảo dưỡng ngăn ngừa

A. Bảo dưỡng thường xuyên

B. Vảo dưỡng trì hoãn

C. Bảo dưỡng sửa chữa

D. Bảo dưỡng ngăn ngừa

A. Bảo dưỡng thường xuyên

B. Bảo dưỡng trì hoãn

C. Bảo dưỡng sửa chữa

D. Bảo dưỡng ngăn ngừa

A. Bảo dưỡng thường xuyên

B. Bảo dưỡng trì hoãn

C. Bảo dưỡng sửa chữa

D. Bảo dưỡng ngăn ngừa

A. Bảo dưỡng thường xuyên

B. Bảo dưỡng trì hoãn

C. Bảo dưỡng sửa chữa

D. Bảo dưỡng ngăn ngừa

A. Ngăn ngừa rủi ro và hạn chế tối đa các trường hợp phải sửa chữa khẩn cấp

B. Giảm chi phí vận hành toà nhà

C. Giảm tải khối lượng công việc cho nhân viên kỹ thuật

D. Tất cả các ý trên

A. Chủ sở hữu

B. Khách hàng

C. Ban quản lý toà nhà

D. Cả 3 ý trên

A. Bảo dưỡng thường xuyên

B. Bảo dưỡng trì hoãn

C. Bảo dưỡng sửa chữa

D. Bảo dưỡng ngăn ngừa

A. Quy trình xác định, phân tích và chấp nhận hoặc hạn chế những nguy cơ tiềm ẩn trong quản lý BĐS

B. Các giải pháp nhằm hạn chế thiệt hại khi rủi ro xảy ra

C. Quy trình đánh giá mức độ thiệt hại và chi phí cần có để khắc phục rủi ro

D. Việc xây dựng các kế hoạch để phòng ngừa các rủi ro có thể xảy ra

A. Xử phạt ngay bộ phận phụ trách mảng dịch vụ đó

B. Cảm ơn khách hàng về sự góp ý và hứa sẽ khắc phục

C. Cảm ơn khách hàng về sự góp ý và tìm nguyên nhân cũng như phương án xử lý nếu phàn nàn đó là đúng

D. Hoàn toàn tảng lờ coi như không có chuyện gì xảy ra

A. Tư liệu quý báu để hoàn thiện chất lượng dịch vụ

B. Bình thường vì quản lý BĐS lúc nào chả nhận được những ý kiến phàn nàn

C. Cơ hội để khiển trách nhân viên

D. Quan điểm của mỗi người là khác nhau và cũng không cần chú trọng lắm

A. Rủi ro cháy nổ

B. Rủi ro dịch bệnh

C. Rủi ro kẹt thang máy

D. Rủi ro trộm cắp

A. Sử dung thang máy để thoát hiểm

B. Sử dụng cầu thang bộ để thoát hiểm

C. Sử dụng khăn ướt để trùm đầu và mặt khi băng qua những chố có khói

D. Kiểm tra nhiệt độ cánh cửa trước khi thoát hiểm

A. Bấm nút gọi cứu hộ trên bảng điều khiển thang máy

B. Giữ bình tĩnh và tìm cách để thoát ra

C. Dùng giày hoặc vật cứng gõ vào thang máy để thu hút sự chú ý bên ngoài

D. Nhảy cao liên tục trong thang máy.

A. Chạy vào thang máy để thoát hiểm

B. Chạy xuống cầu thang bộ để xuống sảnh toà nhà và thoát hiểm

C. Nhảy ra khỏi cửa sổ khi lực lượng ứng cứu chưa đến

D. Chạy ngược lên trên cầu thang bộ để lên sân thượng tòa nhà và chờ đợi sự ứng cứu.

A. Chạy vào thang máy để thoát hiểm

B. Chạy xuống cầu thang bộ để xuống sảnh toà nhà và thoát hiểm

C. Nhảy ra khỏi cửa sổ khi lực lượng ứng cứu chưa đến

D. Chạy ngược lên trên cầu thang bộ để lên sân thượng toà nhà và chờ đợi sự ứng cứu

A. Bình cứu hoả

B. Nước

C. Cát

D. Vật liệu chữa cháy