Quản lý chất lượng và bố trí lại các quy trình giống nhau ở điểm nào?

A. Để tạo ra thêm thu nhập

B. Để giảm hàng hóa bị trả lại

C. Để cải thiện kinh doanh liên tục với khách hàng

D. Để tăng sự hài lòng về công việc

A. Các buồng lưu động

B. Môi trường làm việc được phân tầng

C. Những bộ máy trao quyền qua mạng

D. Việc sử dụng máy tính phổ biến

A. Sự ra đời của các tổ chức toàn cầu.

B. Công nghệ thông tin cho phép nhân viên làm việc vào bất kì thời điểm nào và ở bất cứ nơi đâu.

C. Các tổ chức đòi hỏi nhân viên cống hiến nhiều thời gian hơn.

D. Việc tạo ra các nhóm linh hoạt.

A. Những vấn đề về sự đa dạng

B. Những vấn đề về nguồn nhân lực

C. Tình trạng khó xử về đạo đức

D. Tình trạng trung thành

A. Loại bỏ đi nhu cầu giao tiếp qua giấy tờ bằng cách phụ thuộc hoàn toàn vào email, sự truyền tập tin, và tương tự.

B. Giữ lại những thành viên trong đội mà có thể dễ dàng chuyển sang làm cho các ông chủ khác khi nhu cầu cho các dịch vụ của họ thay đổi.

C. Quản lý các lao động tạm thời và lao động theo hợp đồng.

D. Duy trì một “văn phòng ảo” thông qua việc sử dụng máy tính, mạng lưới giữa các phòng ban và Internet.

A. Sự trừu tượng của thực tế

B. Một người nào đó được tôn trọng

C. Một biến số độc lập

D. Viễn cảnh thế giới thực

A. Sự bình đẳng/cân bằng ở số nam giới và nữ giới trong lực lượng lao động.

B. Số lượng những vị trí yêu cầu chuyên môn do nữ giới nắm giữ tăng lên.

C. Sự cạnh tranh để giành lấy những nghề nghiệp tay nghề cao và công việc quản lý giữa nam giới với nhau tăng lên.

D. Số lượng các vị trí yêu cầu chuyên môn, tay nghề và trình độ quản lý cao tăng ổn định.